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“水土不服”
造成的。
不同在哪里呢？其中，很突出的一点是：西方企业中的职工是职业人，老板是职业经理人，职业人在职场中的行为只能依赖于制度，所以时时处处更强调依法（制度）办事。
可是，东方企业中的职工是社会人，老板多是创业者本身或其家族代表，职工之间很在乎人与人之间的那种社会关系（人情关系），管理者如果缺乏情感基础，就很难实行真正有效的管理，而这是单靠制度解决不了的问题。
许末兴的高明之处在于，他很早就无师自通地看出了这一区别，要不又怎么会有“世事洞明皆学问、人情练达即文章”
一说呢！
这也是全球基业长青企业的成功法宝——企业的高效率、高绩效主要源于职工的自发进取，所以老板最重要的职责之一是要充当“情感工程师”
，擅长搭建职工与企业、职工与团队、职工与用户之间的情感桥梁，最大限度地发挥职工的天赋潜能。
就好比说，家庭教育中不是父母强逼孩子要学习，更重要地是要想方设法激发起他的天赋潜能，让他爱上学习。
关于这一点，许末兴高人一筹的是，他在设计薪酬制度时，就很重视物质和非物质报酬两者之间的合理搭配。
在经济待遇上，他和公司高层拿一样的水平；职工报酬总体高于同行，并按时发放。
而当职工精神状况和心理状态不佳时，公司会通过党支部、工会、职工代表大会等组织，想方设法为他们排忧解难、愉悦身心，给予家人般的照顾和关怀。
对此，许末兴多年的至交、无锡华联科技集团有限公司董事长吴仲贤深有体会地说，他和许末兴对自己一手带出来的企业感情至深，某种程度上这种感情甚至超过对自己的子女。
或许，凡是有过几十年艰苦创业经历的企业家都会有这种体会，厂里的枝枝节节、一草一木就像血液一样流淌在身体的每一个地方，而这是常人所无法体会得到的。
以许末兴为例，他根本就没有正常的作息时间。
这倒并非因为他是老板，上下班不用考勤；而实在是他每天上班到得总要比别人早、下班走得总要比别人晚。
当职工准点上班时，他已经热气腾腾地在厂里一圈转下来了；而在职工正常下班后，他还要在厂里转上那么一圈，看看有哪些地方需要改进和补救。
这一早一晚的巡查，已经成为他多年来养成的习惯成自然。
所以，每个车间里的活干到什么进度了，甚至哪只水龙头的开关漏水了、哪个地方的灯泡不亮了，他心里大概都有数。
每年正月初三，当职工们还在家乡欢度春节时，他就已经到公司里去了，哪怕只是去转上一圈，也会比坐在家里更心定。
平时，周末和晚上的休闲娱乐也都会首先让位于工作。
有时候即使人在旅途，也会因为某种突发因素需要决策于千里之外。
而对于职工来说，锡能公司在华庄地区的企业中经济收入和文化活动都排在最前列，并且是当地最早拥有职工接送车的企业之一。
尤其是自从2010年12月工厂搬到30多公里之外的惠山经济开发区后，原本家住南片的职工路途远了，上下班厂车接送就更是势在必行。
为此，锡能公司长期租用一辆辆高档豪华的接送车，仅仅用于接送华庄、新安、硕放等地职工的就有7辆。
当这些车身上印着江苏省书法家协会主席尉天池“锡能公司”
四个大字的车辆一溜烟在宽阔的马路上飘逸而过时，已俨然成为一道亮丽的风景。
顺便一提的是，由于上下班接送路途远，所以职工的正常生产作业时间就必然要受到限制，而这就对公司生产调度、计划安排、工作效率等提出了更高的要求。
可以说，这又从一个侧面进一步强化了锡能公司上下的时间观念和效率意识，形成这样一种特有的锡能文化。
每年的圣诞之夜，锡能公司都会在高档饭店举行“中层职工及家属迎新春圣诞晚宴”
，在向大家简单通报公司一年来经营情况的同时，感谢各位对公司做出的贡献、感谢各位家属给予的理解和支持。
一年又一年，锡能公司的“老板是家长、职工赛亲人”
氛围就是这样炼成的。
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