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第四 说好话与说坏话(第2页)

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相反,这样做会让你心中淤积的不满和怨气越发膨胀,当最后终于按捺不住、喷薄而出时,其后果更加难以收拾。

所以,有些话甭管多难听,甭管会引发对方何种程度的警惕和反感,该说也还是要说,而且越早说越有利。

当然,这样做的结果也完全在意料之中:即便对方很不高兴,可碍于你的面子,依然会皮笑肉不笑地敷衍你一下,给你一个还算说得过去的答复。

你可以轻易地想象出来对方接下来会怎么做。

没错,不出意料的话,对方会将你们达到的“沟通成果”

抛到一边,完全不以为意,照样我行我素,好像一切都不曾发生过。

对于这种情况,你能做出的反应也无非是以下几种:

其一,义愤填膺地找对方理论。

其二,再忍耐一段时间,期待对方良心发现,改弦更张。

其三,彻底放弃,任由对方继续任性,不再纠结此事。

如果是第一种情况,那么结果也很好预期:无非是又一场“大战”

,双方彻底撕破脸,从此开始互相针对,陷入长期“冷战”

局面。

第二种情况的结果也不难猜测:无论你忍耐多长时间,对方也不可能良心发现、改弦更张。

因为从一开始,你就已经得罪了他。

他没和你撕破脸,仅仅是给你面子而已。

你还想“得寸进尺”

地给他提更多的要求,那也实在是太不识趣了。

显然,第三种情况尽管看似无奈,却似乎是相对而言最好的办法:你也省心,对方也省事。

无非是你“内化(内部化解)”

了自己心中的郁闷和痛苦而已。

对方则没有什么可失去的。

不过,唯一可以肯定的是,以上三种情况都不能令人满意,因为它们都没有从根本上解决问题;何止没能解决,有些问题反而更加表面化、更加恶化,甚至还制造出许多新问题。

那么,到底有没有一种办法,可以让问题得到一个大体圆满的解决呢?

当然有,而且操作非常简单。

你可以这样做:当你坦率地当着对方的面端出那个敏感话题,而且只得到一个敷衍的结果之后,你不妨暂且隐而不发,不要贸然找对方理论。

当然,也无须忍耐和放弃,只需做几回下面这个小动作即可:背着对方说一些对方的好话,而且务必让这些话传到对方的耳朵里去。

如此反复几次,必能收到奇效。

总结一下。

这一招可以用十个字来形容:当面说坏话,背后说好话。

没错,“坏话”

这东西最好不说,可如果必须说的话,要尽可能地当面说;反之,“好话”

这东西可以尽量说,但“背后说”

比“当面说”

的效果更好。

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