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英特尔整个公司的管理制度都很严明,从制造、工程到财务,甚至行销部门,每件事情都有清楚的规范,人人都以这些规范来作为自己工作的准则。
许多公司重视人性化管理,以重视员工为口号,只有英特尔强调制度胜于一切。
这种注重企业自主管理的经验和方法,使英特尔的企业文化独树一帜。
【妙语新悟】
我们要知道的是,执行任何的规章制度,目的都是为了维护良好的秩序,而不是处罚本身。
因此,你应该向你的雇员表示你对他的信任和期望。
在对违反规定的员工处罚完以后,要肯定他的价值,以向上的**去鼓励他,消除他对处罚的怨恨和郁闷之情。
现实中,也有许多管理者认为“这些规定谁都知道,我没有必要整天把制度挂在嘴边”
。
但是,新来的雇员,甚至有时有些老雇员,直到自己违反了某项规定,才恍然大悟,才知道原来还有这样一条规定。
因此,加大对制度的宣传、学习也是十分必要的。
当然,作为企业主管人员,自己更应该明白以身作则的重要性。
如果你没有这样做,那你就是在向其他员工表示,制度只不过是一种摆设。
同时,你也不应该不分青红皂白,草率地惩罚或处分员工。
在你做出判断之前,甚至是在你做任何事情之前,你必须知道事情的来龙去脉,并要搞清楚员工为什么要这样做,他的动机是什么,等等。
世界上不管是跨国公司,还是私营商店,对经营管理都十分重视,不但有现代化的系统论管理、方针目标管理,而且部门与部门之间都有一整套的管理办法和管理制度,像一架机器一样不停地、有条不紊地运转着。
“热炉法则”
阐述了罚款制度的四大惩处原则。
1.预警性原则
热炉通红,不用手去摸就知道炉子是热的,会烫伤人。
这通红的“火炉”
就好比法规,是一柄时刻悬在每个人心头上闪着寒光的“达摩克利斯剑”
。
每个管理者虽权力在握,但不可忘乎所以,必须常怀敬畏之心,自觉接受法规的约束和教育,时时想想那通红灼人的“火炉”
,想想人生道路上的“红绿灯”
,就不敢为所欲为了。
2.必然性原则
每当你触摸到热炉时,无论是谁采取什么方式触摸,都肯定会被烫伤,也就是只要触犯了国家法律,就一定会受到严肃惩处。
“树上有一只鸟被打死,其他九只鸟却吓不跑”
。
这些“菜鸟”
就是抱着一种侥幸心理,以为自己摸了“热炉”
,不一定会被灼伤。
克服这种现象,必须树立制度法规约束力的绝对权威,使那些贪婪之人掂量掂量炙热“火炉”
的温度,也就不敢伸手了。
3.即刻性原则
当你碰到热炉时,立即会被灼伤,也就是惩处必须在错误行为发生后及时进行。
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