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第一章 与领导的虚实账 生存只在谋略间(第3页)

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如果事情引起的后果不是很严重,且不造成损失伤害,也可以听之任之;但当它的危害性可能较大时,便绝不可视之为儿戏。

从这几个因素出发,综合地考虑其中的利害与得失,便能够较为明确地采取相应的方法加以防范。

这不仅关系公司的利益,甚至对社会都有危害,你就要挺身而出诉诸法律。

3.找准火候巧妙争辩

一味盲从是懦弱无能的表现,辩护不等于逃避责任。

被上司批评或指责,虽然应该诚恳而虚心地听取,但并非说你一定要忍气吞声,不管他说得对不对都要全盘接受,必要时应该勇于为自己辩护,并且要做积极的辩护。

有的上司天生脾气暴躁,他的情绪很容易失去控制。

这些上司经常会为了一点芝麻大的小事就对下属大发脾气,有时根本就不是下属的错误,他也会不分青红皂白地指责下属,甚至还会不分场合公开地斥责下属。

如果出现了这种情况,作为这种上司的下属,你应当把握时机,积极辩护。

积极地辩护绝对不等于逃避责任。

现实生活中的确有这样一些人,他们在面临麻烦的时候常用辩护来逃避责任。

其实,这就是走到另一个极端了。

这种推卸责任的辩护,偶尔为之尚可原谅,倘若一犯再犯,肯定会失去别人对你的信任。

我们说的积极辩护并不是那种为了逃避责任的狡辩,而是一种正当的自我保护行为,是应对脾气暴躁上司的一种有效方法。

因为在实际工作中,有很多时候做错了事的责任不在下级,大部分是在上司或其他人,这时就应大胆辩解。

不辩解,只能使上司对你的印象更加恶化,而丝毫不会考虑到他自己也有责任。

所以,工作中尤其是下属与上司之间,在因地位不同而发生意见相左的情况下,不要害怕自我辩护会被认为是顶撞。

应积极地说明理由,沉默不语只能使问题更加复杂而难以化解矛盾。

也许大多数与脾气太大的上司相处的人都曾产生过辩解的想法,可是却苦于找不到合适的时机和方法,不知道自己应该什么时候辩解,也不知道自己应该采取哪种方式辩解。

与脾气太大的上司相处的确很难,而想要向他解释事实的真相就更难。

因此遇到这类棘手的对立状态时,更应该积极辩解,明确责任。

其要点大概有如下几个方面:

一、不要畏惧。

许多人都很害怕这种上司,看到他火冒三丈的样子心里就直打哆嗦。

对于那些脾气太大的上司,你千万不要心存畏惧。

其实,这根本就没有必要,他脾气再大也不会活活吃了你。

经验证明:越是嚷得凶的上司,往往心越软。

况且他只是脾气上来时才那样不可理喻,等到发完脾气之后就又变得心平气和了。

还有一种脾气大的上司是外强中干。

正因为他们内心里不自信,不踏实,没把握,所以才借大发雷霆找回一丝余威。

所以,不管怎么样你都没必要惧怕他们。

二、把握时机。

对于一个下属来说,与脾气太大的上司相处一定要学会运用灵活变通的原则。

如果上司错误地指责了你,那么你应当找一个最合适的时机加以积极地辩解,这对一个下属来说至关重要。

那么,什么样的时机才算合适恰当呢?这就要根据实际情况来判断。

不过,经调查研究表明,向脾气太大的上司辩解应该越早越好。

辩解得越早,则越容易采取补救措施。

否则,因为害怕上司的责骂而迟迟不说明,越拖越误事,上司会更生气。

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