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在上司火气正旺时急于辩解，那样只能是火上浇油，不但什么事也说不清楚，还会把事情弄得更加糟糕。
你可约他私下谈一谈，可以对你的上司这样说：“昨天，你因为我的工作出现了失误而在我的办公室当着我的下属斥责我，未免有点过火，弄得我很难堪，连我的下属也很不好意思。
要知道他们对我的尊重很重要，就像我应该尊重你一样。
你当众批评我，会影响我的威信，也影响我以后能力的发挥。
这对你、对我、对咱们以后的工作都不利。
我相信你是希望我很好地发挥我的才能的。
我希望以后类似的事能到你的办公室去谈，或者当咱们俩单独相处时进行。
我相信那样效果会更好，因为我会心平气和地听着你的话。”
一般来说，这样的话你的上司即使没有爽快接受，之后也会进行冷静思考的。
假如，他并没有认真考虑你的意见，以后仍当着你的下属斥责你时，你就可以打断他的话，然后说：“我们是不是去你的办公室谈一谈？”
这样他就会记起你以前同他的谈话。
如果你的上司经常小题大做，令你难堪，而对别的下属不会这样，你就要考虑在他面前重新树立一个更有利于你的形象。
与脾气太大的上司相处时，如果遇到上司的责难或误解，你理所当然地应该为自己的清白勇于辩解、积极辩解。
不过，与平时讲话一样，应该讲究技巧、时机。
只有选择恰当的辩解技巧，把握合适的时机，你才能既不会冒犯领导，又能达到自己的目的。
三、简洁适度地道歉。
脾气太大的上司怒火中烧时往往希望下属能向自己认错，能够深刻地进行反省。
许多下属都深谙这一规律，于是当上司训斥完自己的时候就马上向上司深刻反省一番，以求能获得上司的原谅。
向上司道歉的确是一个获得上司好感、消除上司怒火的重要方法，但是道歉也有一定的原则，绝对不是随意进行的。
经验提醒你，当你向上司道歉时，一定要简洁明了，恰到好处。
千万不要悔恨不已，痛哭流涕，不成体统；越把自己说得无能，越会增加上司对你的不满。
还是适当一点为好，但要说到本质上，说明自己对错误已经有了足够的认识。
四、站在对方立场讲话。
当你向脾气太大的上司进行辩护时，千万记得要站在对方的立场上讲话。
上司责备下属，当然是出于自己的立场。
如果下属不了解这一点，一味认为自己受了冤枉，站在自己的立场上拼命替自己辩解，只能是越辩越使上司生气。
应该把眼光放高一点，站在对方的立场上来解释这件事，这样就容易被接受了。
任何人都有保护自己的本能，做错事或与旁人意见相左时，都会积极地说明经过、背景、原因等。
但在上司看来，这种人顽固不化，只是找理由为自己辩护罢了。
你只有站在上司的立场上理智地说明事实，才有可能得到上司的理解和认可。
4．不做上司的替罪羊
应对嫁祸于人的上司，你要勇于申辩，千万不能做他的替罪羊。
嫁祸于人的上司总爱把自己的过失转嫁到下属的头上，对于他来说，至关紧要的是保住自己的职位。
甚至于他们利用职务之便，以权谋私，从事非法交易，出于自己的安全考虑以及能够逃避法律责任，要抓住某个人替他受过，因此你就有可能成了他的牺牲品。
嫁祸于人的上司经常在你还没有弄明白事情的真相时，便把你劈头盖脸地批评一顿。
先给你一个下马威，让你一时不知从什么地方下手去争辩，同时混淆视听，转移大家的视线，给别人造成一种任何错误都是下属干出来的错觉。
无疑，你成了无辜的受过者，而真正的过失者可能就是他本人。
然而，不容你作争辩，他已经为你判了罪。
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