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如果能全面了解上司独特的个性心理，理解上司对员工的个别期望。
那么，成功把握上司对员工的期望，顺利获取上司对自己的信赖，就不会很难了。
（3）上司对事物的理解程度
每一位上司，由于知识层次、能力水平以及专业知识等方面的不同，其对事物的理解程度也是各不相同的。
在工作中，上司对事物的理解程度的不同主要体现为对企业中最高阶层的方针的理解程度不同。
在现实生活中，如果上司对最高阶层的方针的理解程度不同，间接地其对员工的期望也就有所不同。
这样一来，就会直接影响着员工在实际工作中的表现，影响着上司对不同员工各自的信赖程度。
举个例子来说，比如“提高服务品质”
是某单位最高层拟定的本年度工作方针。
那么，作为员工就要先看自己的顶头上司对此方针所持的态度，如果你能知道上司对这一方针的理解程度，也就等于掌握住了上司对你的期望。
以上三个方面，即上司的工作态度和想法、上司的个性以及上司对事物的理解程度是把握上司期望的三个要点。
但是这些要点上司不一定会直接说出来。
通常，越是高层的领导，其说出来的话越具暗示性，亦即较抽象而不具体。
你必须要仔细分析才能领会，如果自以为是地去理解，就很容易造成误会。
因此，凡是不明白的地方应该问清楚，向上级问这些问题也是你与上司进行交流的一个机会。
及时并且在恰当的时机询问上司对你的期望。
这是你正确理解和把握上司期望时必须注意的一点，它可以帮助你更好地完成上司布置的任务，更加顺利地获取上司的赏识。
总之，把握上司对员工的期望是你成功获取上司信任的关键环节，这样才能不断地加强和上司之间的交流，使上司对你逐步产生信赖。
在与上司相处时，一定要把握好上司的种种期望。
因为上司期望我们做的事就是我们工作中的要事，需要我们不折不扣地完成。
只有完成上司交代的任务，上司满足我们的期望，我们也才能在工作中脱颖而出。
6．没有比藏獒更好的奴仆
藏獒是最尽职尽责的动物。
一只藏獒在照顾受伤的同伴时它会不停地为同伴舔伤口，并全天候为其警戒。
在藏獒的意识里，拖延和抱怨是对它的职责的最大玷污。
藏獒的执行主人的命令时，一定会自动自发，一丝不苟的去完成，因为它的字典里从没有拖延和抱怨这两个词！
“是，长官，保证完成任务！”
意味着接下来就要主动地执行任务了。
没有一个士兵会在说完这句话后就把它忘得一干二净，而是把它作为自己完成任务的一种内在的驱动力。
一个员工成功的理由也是自动自发地工作，失败的借口是被动地接受工作。
如果只在别人注意你的时候你才有好的表现，你将永远也达不到成功的巅峰。
你应该为自己设定最严格的标准，而不应该由别人来要求你。
如果上司对你的期许还没有你自己的期许高的话，你将永远也不可能被辞职，反而，这只会使你离晋升的日子越来越近。
一个士兵要想成长为将军，他不知道要立下多少赫赫战功，不知道要经历多少次生离死别。
成功是一种努力的积累，那些一夜成名的人，其实，在他们获得成功之前，已经默默地奋斗了很长时间。
任何人，要想获取成功都要长时间的努力和奋斗。
要想获得最高的成就，你必须永远保持主动率先的精神，哪怕你面对的是多么令你感到无趣的工作，这么做都能让你获取最高的成就。
自动自发地工作吧！
这样一种工作习惯可以使你成为领导者和老板。
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