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管理的玩权技巧 放权是动力放权是收权(第9页)

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工厂的多数生产过程都由内联网控制。

就连几十辆鸣着嗽叭在厂房里穿行的叉车都配有无线电脑来控制装卸活动。

事实上,从后勤角度看,做好每小时生产1200台电脑的组织工作简单直就是一场噩梦。

公司30万平方英米的厂房不仅是戴尔追求效率的标志,而且是公司不断缩短从顾客定货至成品装车这段时间的标志。

目前的目标是5至7小时。

伊根先生说,公司没有裁员的意思,但他拒绝预测5年后公司还需要多少工作。

“我们的生产效率已经比Metric12(前OptiPlex工厂)提高了一倍,如果能提高两倍那是一件令人高兴无比的事。”

他说。

戴尔公司创始人迈克尔·戴尔说:“人们往往只把目光停留在戴尔公司的直销模式上,并把这看作是戴尔与众不同的地方,但是,直销只不过是最后阶段的一种手段,我们真正努力的方向是追求‘零库存运行模式’。

由于戴尔公司按单定制这些库存一年可周转15次。

相比之下,其他依靠分销商和转销商进行销售的竞争对手,其周转次数还不到戴尔公司的一半。”

正如波士顿著名产业分析家J·威廉·格利所说:“对于零组件成本每年下降15%以上的产业,这种快速的周转能使总利润多出1.8%到3.3%。”

一句话点评:权力的适当分配是企业快速运转的保证。

6.给“权”

时也给心

一个年老的牧人,对他的驴子要求极为苛刻,引起驴子的不满。

有一天,老牧人在牧场上看着吃草的驴,这时他听见仇敌的声音,而且越来越多,老牧人赶紧要驴子和他一块逃走。

否则他和驴子都得被抓住。

谁知驴子不慌不忙地说:“为什么要逃走呢?你以为那个仇敌会让我干双倍的活吗?”

老牧人回答:“当然不会。”

驴子说:“既然如此,我又何必在意为谁服务,反正都是驮东西。”

老牧人一听,只得一个人逃走,把自己的驴子让给仇家。

显然牧人和驴子在危机面前无法达成一致,因为危机给牧人与驴子带来的后果各不相同,牧人可能是大难临头,而驴子却无所谓,因为它的命运不会有任何实质性的变化。

原因在于牧人对待驴子并不是很好,所以驴子对它的主人没有任何忠诚可言,也就是说他从没打动过驴子的心。

其实管理也是如此。

平时你对待人家不怎么样,等困难来临时期待人家替你着想,和你同舟共济,是不现实的。

人是有感情的动物,人的一切行动都受着感情的影响。

很多企业的决策者懂得这个道理,在向员工授权时,重视感情的作用,他们对员工体贴入微、动之以情,使大家对企业的决策者予以信赖。

反过来,企业领导人对员工也体现出处处信任、放手让大家工作,在给权给大家时,也不忘给予充分的信任和真心。

只有这样,享权的员工才会一心一意地为公司谋力,这样企业就会形成合力,创造出理想的业绩。

【事典】保罗·盖蒂:充分信赖每一位员工

保罗·盖蒂是一位善于取得员工信赖而他又信任下属的人,这使他成功比较顺利。

在他创业初期就发生过许多他与员工互相信任,最终产生极好效果的事情。

曾经有一块地在森林里,所有者愿意出租。

很多石油公司嫌这块地面积不大,且道路不易铺设而放弃它。

保罗·盖蒂和下属到现场看了这块地,发觉这里是可以采出石油的。

但保罗·盖蒂经过分析,认为这块地没有前途,因为,第一,它的面积比一间房子还小。

第二,唯一通到这块地的只有一条小路,只有4尺宽,没有办法把卡车开进去。

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