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但是,生意——一再地滑坡,使得其他产品再也无法填补竞争的空缺了,英特尔急切地需要一种不同的存储器战略,来止住伤口的大出血。
葛洛夫不断地开会、争论,却没有达成任何共识。
有人建议采用“力争”
策略,即建一个巨型工厂,专门生产存储器,把日本人打败。
还有些人认为,应该采取前卫技术,运用才智在技术方面而不是生产方面力争拿出点日本人拿不出来的东西。
还有人仍然坚持生产特殊用途存储器。
而事实上,在存储器成为全球统一的产品之后,生产特殊存储器的可能性已经微乎其微了。
争论越是继续,英特尔的经济损失就越大。
1985年,那时英特尔已经在漫无目的的徘徊中渡过了一年。
这一天,葛洛夫正在办公室里,意气消沉地与英特尔公司的董事长兼最高执行长官哥顿?摩尔(oore)谈论英特尔所处的困境。
葛洛夫问哥顿:“如果我们下了台,另选一名新总裁,你认为他会采取什么行动?”
哥顿犹豫了一下,答道:“他会放弃存储器的生意。”
葛洛夫目不转睛地望着他:“你我为什么不走出这扇门,然后回来自己动手?”
此言出后,哥顿鼓励葛洛夫试试。
于是葛洛夫便开始了艰难的跋涉。
刚刚开始考虑放弃存储器业务的时候,葛洛夫只是含糊其辞地和同事们商量这件事,他感到难以启齿,因为在英特尔所有人的心目中,英特尔就等于存储器。
如果没有了存储器业务,英特尔还称得上是一家公司吗?这简直不可思议。
葛洛夫深深感觉到和哥顿商量是一一回事,和其他人商量积极地实行又是另外一回事。
当葛洛夫和同事们商量这件事时,态度犹豫不决。
听众根本不愿听他说话,葛洛夫感到言尽词穷,他们也想掩耳不闻。
葛洛夫觉得非常沮丧,越感到沮丧,就越是迟钝,说话就越发不加掩饰。
这样一来,反而有一些直接、明确的话被无意中说了出来,但它们也引起更多人的反驳。
这样,明里暗里反对葛洛夫的人越来越多。
然而,葛洛夫与其他人还在无休止地争论着。
在一次讨论会后,葛洛夫请一位高级经理把他对于英特尔现在处境的看法写下来,他却闪烁其词,不愿落笔。
有一次葛洛夫到一个偏远的英特尔基地考察,像往常一样和地方高级经理共进晚餐,他们想听一听葛洛夫对存储器业务的态度。
那时葛洛夫还没有做好充分的准备告诉他们英特尔要放弃存储器,因为仍然处于思考“放弃”
的早期阶段,还在考虑放弃存储器后自己这些人还能做些什么的问题但是,他又不能够装出这事不可能发生的样子,只好给了他们一个中立的但更倾向于放弃的回答,他们立刻大做文章。
其中一个人咄咄逼人地问道:“你是说你能想象没有存储器的英特尔公司?”
葛洛夫勉强咽下一口饭,说:“我想我能。”
立时四座哗然。
在英特尔有两个如教条般坚定的信念,都把存储器看作是生产和销售的顶梁柱。
第一条是:存储器是我们的技术先驱,意思是英特尔总是首先开发与革新存储器产品的技术,因为检验起来比较方便。
从存储器上淘汰下来的技术,才用在微处理器或其他产品上。
第二条是完整产品线教条。
它的意思是,销售人员有了完整产品线才能顺利工作。
如果他们没有完整的产品线,那么客户就倾向于选择拥有完整产品线的同类企业。
这两条信念都根深蒂固,因此英特尔的员工不可能豁达冷静地讨论放弃存储器的提议。
负责存储器的高级经理在讨论了数月之后仍然不知如何是好。
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