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隐瞒病史主要在两种情况下发生：一、代理人误导；二、被保险人主观隐瞒。
保险公司指出，对于第一种情况，保险公司一般要承担全部责任。
不过，在如何界定代理人“误导”
上，一直存在举证困难。
而对于第二种情况，保险公司则可明确拒赔。
不是所有患病的人都不能投保，消费者如实告知病史后，可以以亚健康体的标准投保，保险公司一般会酌情提高保费或者降低保额，或详细注明哪些情况发生后不属于保险公司赔付的范围。
买保险一定反复看好免责条款，并不能听保险人一面之词。
（2）退保缩水。
买保险容易，如果没有到期要退保，则可能要遭受巨大损失。
保险不像储蓄，钱存进银行后可以本息兼收。
要了解退保时到底能拿回多少钱并不难，每份保险合同中都会附带一份现金价表格，对照这份表格可以清楚知道自己退保时能拿回多少钱。
（3）无效签名。
按照《保险法》规定，以死亡为给付保险金条件的保险合同，未经被保险人书面同意并认可保险金额的，合同无效。
保险公司称，保单代签名之所以不被承认，很重要的是为了防范道德风险。
不要自作聪明，买这样的保险一定要被保险人签字。
（4）定损分歧。
定损主要发生在车险里。
保险公司在理赔定损时与事主发生纠纷的现象并不少见。
主要原因是保险公司既当“运动员”
又当“裁判员”
的做法让人无法信任。
一旦当事双方各执一侧，可以尝试通过调解委员会重新查勘定损。
心理小贴示
消费者如何才能真正做到“明明白白投保，轻轻松松理赔”
呢？在客户投保时我们就应加强与客户之间的沟通，为了更好地保护被保险人合法利益，保险法严格要求规定保险人必须在投保人投保前向消费者明确说明保险合同的主要条款和责任免除内容，保险人必须履行对消费者的告知义务。
走出保险的误区
很多人都会把保险当成收益性金融产品，在购买保险之前，都喜欢算算是否划算。
如果自己没有出现意外，没得到理赔，就认为自己赔了，买保险就不划算了。
事实上，从保险生效那一刻开始到保险责任终止，这期间，作为被保险人一直在使用着保险，只是因为保险是一种无形商品，被保险人没有感受到。
如今参加保险的人越来越多，已逐步成为一种社会经济生活的新时尚。
值得关注的是，投保后一旦发生了不以人的意志为转移的灾害或事故，有的人却因不清楚保险条款和相关规定而步入索赔误区。
投保人在发生事故后，什么手续都不办，单证也不提供，一门心思到保险公司找熟人、托门路，希望用走捷径的方式得到“理想”
赔付，结果却适得其反，也是造成目前保险索赔投诉增多的因素之一。
投保容易索赔难，这是不少人的共同感受。
其实，保险索赔难一般都有其内在因素，这一方面表现在保险合同有“问题”
，而另一方面也不能排除因投保人对保险认识偏差导致的问题。
可以说，如果投保人能走出自己对保险的种种认识误区，就可以避免不少赔不了的“冤案”
。
对于保险“理赔难”
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