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第三 学校关系经营(第2页)

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(3)教学改革情况。

学校参与什么级别的教育和教学改革;改革的基本原则、指导思想;改革的具体实践和设计方案;需要教师支持和参与的方面和程度;改革的利害和效果。

(4)先进人物及其贡献。

学校中的获奖者是学校组织文化的带头人和榜样,用来诠释学校目前追求的价值观和打造的文化基调。

包括教学、科研骨干,优秀班主任,优秀党务工作者等。

(5)教职员工新闻。

包括教师工作经验交流、文体活动、业务培训、外出开会、职位变动、课堂新闻、工作趣闻等。

还可包括教职员工家庭中添丁、死亡、婚嫁、乔迁、生日、员工福利政策等方面的解释。

2.沟通方式

学校管理者对教职员工需求保持敏感,以各种方式和途径及时沟通信息。

常用的沟通方式有如下几种:

(1)一对一的讨论会[2]。

让教职员工了解学校和教育行政部门的意图,了解员工选择工作的需要和动机是什么。

做法是:员工列出对自己完成工作而言最重要的是什么;管理者认为员工完成分配的工作最重要的是什么;比较、分析员工价值与学校价值是否吻合。

(2)一三六研讨小组。

形式是:由教职员工组成小组,每三人一组。

每个教职员工列出自己对学校喜欢和关注的事情,与同组中的另外两人碰头,整合三人意见并列表。

三个人再加入另外一个三人小组,整合六人意见并列表。

协调人列出所有收集上来的喜好和关注,然后由员工投票表决,列出位于前十位的问题,并提出消除忧虑和维持学校力量的策略。

在讨论过程中,每个教职员工都有机会发表意见,感觉到自己是使学校更好发展的一分子。

(3)“我很重要”

方案。

学校的发展也包括教职员工的发展。

学校要重视和制定员工发展方案,让员工感到“我很重要”

,帮助其专业成长。

“我很重要”

方案包括:全体员工成长方案、全体员工培训方案、新员工适应性培训项目、代课教师沟通项目、学校与实习教师关系项目等。

(4)家访和集体娱乐形式。

学校一般在对待离退休人员、在职教职员工发生特殊情况时使用这种沟通方式。

如逢年过节对老人的探望;“元旦”

、“国庆”

等重要节日全体员工的集体娱乐活动、会餐或旅游活动等。

这种形式的活动要注意安全。

(5)内部出版物形式。

这是学校内部公众关系经营中最常用的沟通媒介。

形式多样,包括:员工刊物、时事通讯、宣传单、课程通讯、招聘宣传材料、代课教师手册、通用信息手册、会议总结、小报等形式。

时事通讯可附照片。

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