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雷军认真地说。
态度好是他认为互联网式服务的一大特点。
通过在社区、微博、米聊等平台上与用户直接交流，把了解自己需求的用户吸纳过来一起做手机，关注细节，集思广益，这样才能获得良好的口碑。
“米粉”
渴望参与其中，每当看到系统版本更新采纳了自己的建议，就会心生成就感和认同感。
“粉丝经济”
的创新改变了电商狂砸广告的固有模式。
小米科技走的是网民最能接受的电子商务路线，不同的是，营销渠道移到了微博上，省下了广告费，也搭着我国微博用户数量急速攀升的便车，赚足了关注的目光。
小米科技与众不同，不能不提雷军冲击高端的决心。
据介绍，小米手机采用的高新技术元件，几乎每个重要零部件都可以知道是哪家企业做的。
尖端科技能否按时发布、上市后的问题如何解决，这些都是需要经常考虑的。
“如果不应对风险，只选用成熟技术，那么只能做中低端产品。”
雷军斩钉截铁地说。
例如，单玻璃全贴合技术让屏幕透光率增强、色彩更加鲜明；全球首发的高通四核1.5G处理器让手机性能提高45%、功耗降低63%。
在“米2”
手机的发布会上，小米科技一连提出了近百个技术新词。
竭尽成本的定价模式也是其独特之处。
电子消费品达到一定的批量生产需要很长的时间，传统手机往往采取每过一段时间就降低价格的办法。
而雷军则是利用摩尔定律赚钱，从一开始就极力压低价位，等到销售数量增加后开始获取正常的商业利润。
正是这种高性价比，让很多“米粉”
一次次地准时守在电脑前抢购。
在雷军看来，其核心竞争力还源于吸纳人才的能力。
小米科技聚集了大规模的海归人员，还有100余人来自知名跨国企业。
“创新是系统工程，在产品设计上下功夫才能持续前进。”
他介绍，企业三分之一的员工是设计师，从图标、界面等屏幕的每个细节，到外放音响、内置天线面积，都需要设计师用心思考，精益求精。
令他自豪的是，小米科技无论软件还是硬件部门，都拥有一支经验丰富、思想活跃的设计团队。
资料来源：
小米手机的成功之道[EBOL].（2015-12-10）[2018-10-19]https：wenku.baidu.view3583f5d625c52cc58ad6bebb.html.（节选）
思考与讨论：
小米手机成功的秘诀是什么？雷军在商业模式上有哪些创新？
拓展活动
用商业模式画布（如图3-10所示）的形式来纵观小米公司整个商业模式的组成。
图3-10商业模式画布
[1]ArdichviliA，CardozoR，RayS.ATheoryofEntrepreneurialOpportuio.JournalofBusiuring，2003，18（1）.
[2]LindsayNJ，CraigJ.AFrameworkfOpprepreneursversusPrivateEquityFinanciers.JournalofPrivateEquity，2002，6（1）.
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