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这个花多少成本呢？一分钱的成本都不到，可是起到的作用不一样。
因为让客户感受到了我们的用心、我们的关怀备至。
当然，如果我们的产品相对比较油腻，那可以送一个清汤；如果产品相对比较寡淡，那可以送一些相应的调味酱料……这些都是关怀备至的体现。
二、意想不到的惊喜。
我们要给客户意想不到的感觉。
前段时间，爆出某一家麻辣小龙虾餐饮店，送外卖的时候赠送的是一套仪式感的装备，什么仪式感的装备呢？就是打开餐盒之后，可以看到男女不同大小尺寸的手套，特别细致，同时还有餐前的清洁湿巾、餐后的除味湿巾，还有围裙式的垃圾袋，几乎把每一个细节都想到了。
我们肯定会通过这样一种赠送的装备，觉得吃一顿麻辣小龙虾好有仪式感，所以，被很多的网友所传爆也是自然而然的事。
我们要给客户传递这种意想不到的惊喜，赠送这种意想不到的惊喜。
比如圣诞节，可以送一个苹果，再在苹果旁边加上一个祝福；中秋节，送一块月饼，再给客户全家人送一张祝福贺卡；儿童节，送一个孩子的小玩具，再加上祝孩子健康成长的一段话……这些其实都是意想不到的惊喜。
三、非你莫属的优待。
每个人其实都希望自己被重视，每个人都有自己的自重感，希望自己是重要的，希望自己能享受一定的特权，希望自己在别人眼里是一种唯一的、值得的印象。
既然人的心理是这样，我们就可以运用人的这种心理，去给他们传递这种感觉，你是我的唯一，我不是对所有人都这样，给他们一种特权感、优待感。
曾经在饭店里有一个小女孩，在点餐的时候打了个喷嚏，跟男朋友聊天的时候说，今天早上感冒更严重了。
这话被订餐员听到了，订餐员跟后厨一说，后厨专门送过来一碗姜汤。
这一碗姜汤其实不费多少成本，但是一下子拉近了客户的心，客户感动了，绝对要给正面传播一下。
这就是抓住客户的心，我们要真正地在意客户的需求，并且我们要善于去观察他的在意。
我们如果在意他的在意，他就会在乎我们的生意。
曾经有一家寿司店，专门给自己的老顾客发去一瓶寿司酱油。
这一整瓶的寿司酱油，其实也是挺特别的一份礼物。
并且，他们在这瓶酱油旁边放了一张小字条，上面写着“这酱油不是每个人都可以得到哦，我们特别感谢您一直对我们店的长期关注，希望您以后继续惠顾我们的店”
。
这其实就是给客户特别的感受，因为我们每一次订餐，店里可能都已经有相应的数据管理了，这样的话，既能够让我们持续去消费，又可以帮他们去裂变传播。
因为，他们给人特别用心的感觉，客户觉得之前没有白白支持。
虽然没想到还有这种惊喜，但是还会继续支持，相信未来还会给我们更多的惊喜。
总结
关怀备至的体验、意想不到的惊喜、非你莫属的优待，希望这三个送赠品的玩法，让我们可以摆脱送劣质产品、送恶搞产品、送不相关产品的错误赠品玩法给自己带来的负面影响，实现更多的成交。
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