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销售圣经
销售行业是一种服务性行业,就如同医生治好病人的病,律师帮人解决纠纷一样,销售事业也是一项高尚的事业,同样值得人们为之奋斗一生!
第四节、热爱职业的乔·吉拉德
爱岗敬业是被现代职场人士普遍认可的一种高尚品德,它使我们对自己所从事的职业怀着一份热爱、珍惜和敬重的心情,为之付出和奉献;同时,敬业是业绩的源泉,是具有职业素质、职业精神的表现,是做事、做人的一种境界。
我们来看一下世界上最伟大的推销员——乔·吉拉德,是怎样热爱自己的职业的:
乔·吉拉德相信,成功的起点是首先要热爱自己的职业。
无论做什么职业,世界上一定有人讨厌你和你的职业,那是别人的问题。
“就算你是挖地沟的,如果你喜欢,关别人什么事?”
他曾问一个神情沮丧的人是做什么的,那人说是推销员。
乔·吉拉德告诉对方:销售员怎么能是你这种状态?如果你是医生,那你的病人会杀了你,因为你的状态很可怕。
他也被人问起过职业。
听到答案后对方不屑一顾:你是卖汽车的?但乔·吉拉德并不理会:我就是一个销售员,我热爱我做的工作。
美国前第一夫人埃莉诺·罗斯福曾经说过:“没有得到你的同意,任何人也无法让你感到自惭形秽。”
乔·吉拉德认为在推销这一行尤其如此,如果你把自己看得低人一等,那么你在别人眼里也就真的低人一等。
工作是通向健康、通向财富之路。
乔·吉拉德认为,它可以使你一步步向上走。
全世界的普通记录是每周卖7辆车,而乔·吉拉德每天就可以卖出6辆。
有一次他不到20分钟就卖了一辆车给一个人。
对方告诉他:其实我就在这里工作。
来买车只是为了学习你销售的秘密。
乔·吉拉德把订金退还给对方。
他说他没有秘密。
非要说秘密的话,那就是“如果我这样的状态能够深入到你的生活,你会受益无穷”
。
他认为,最好在一个职业上待下去。
因为所有的工作都会有问题,明天不会比今天好多少,但是,如果频频跳槽,情况会变得更糟。
他特别强调,一次只做一件事。
以树为例,从种下去、精心呵护,到它慢慢长大,就会给你回报。
你在那里呆得越久,树就会越大,回报也就相应越多。
乔说:有两种力量非常伟大。
一是倾听;二是微笑。
“倾听,你倾听得越长久,对方就会越接近你。
我观察,有些推销员喋喋不休。
上帝为何给我们两个耳朵一张嘴?我想,意思就是让我们多听少说”
!
乔·吉拉德说,有人拿着100美金的东西,却连10美金都卖不掉,为什么?你看看他的表情?要推销出去自己,面部表情很重要:它可以拒人千里,也可以使陌生人立即成为朋友。
笑可以增加你的面值。
乔·吉拉德这样解释他富有感染力并为他带来财富的笑容:皱眉需要9块肌肉,而微笑,不仅用嘴、用眼睛,还要用手臂、用整个身体。
“当你笑时,整个世界都在笑。
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