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不错，在很多方面胜过他们的人一定很多，但其中像他们那样不拒绝平凡而高尚的小事、多少年如一日的人能有几个?像他们那样把爱业、敬业、勤业的热忱化作一种有影响的企业精神的人能有几个?看来，在他们偶然成功的背后，还是存在某种必然。
那种支配着偶然的必然，很可能是他们高出众人的整体素质。
从根本上说。
成功总是偶然性与必然性的结合。
那些伟大的、成功的人总是把爱业、敬业、勤业的热忱化作一种奋发的精神，他们深知，在成功的背后，是事无巨细的努力与拼搏。
作为推销员。
就要从一点一滴做起，不放过推销过程中的每一个细节。
了解客户每一个小的需求，才可能走向成功。
销售圣经
作为推销员。
就要从一点一滴做起，不放过推销过程中的每一个细节。
了解客户每一个小的需求，才可能走向成功。
第八节、借口是失败的根源
作为一名推销员，如果时常的将借口挂嘴边：“那个客户太挑剔，我无法满足他”
；“产品质量有缺陷，客户不满意”
；“现在是休息时间，你过会再打来电话”
等等诸如此类的借口是推销员失败的根源，永远也不可能成为成功的推销员。
不仅仅是推销员，任何一个人在工作中都不应该找借口。
敬业的人，对工作心存感激，没有任何借口，常常以一种难以想象的勇气、毅力去面对困难。
对于一名职场人士来说，业绩是价值的证明，拒绝借口，堵住业绩漏洞，才能在职场上获得长足发展，实现与公司的共同成长。
“没有任何借口”
是西点军校奉行的最重要的行为准则，它强化的是每一位学员想尽办法去完成任何一项任务，而不是为没有完成任务去寻找任何借口，哪怕看似合理的借口。
其目的是为了让学员学会适应压力，培养他们不达目的不罢休的毅力。
它让每一个学员懂得：工作中是没有任何借口的，失败是没有任何借口的，人生也没有任何借口。
千万别找借口！
在现实生活中，我们缺少的正是那种想尽办法去完成任务，而不是去寻找任何借口的人。
美国职业篮球协会（NBA）最佳新秀杰森-基德，曾经讲述过影响他一生的一件小事。
小时候，父亲常常带他去打保龄球。
他打得不好，为此，他总是找各种借口和理由。
有一天，当他再一次为自己找借口的时候，父亲毫不客气地打断7他：“别再找借口了!你打得不好，是因为你不学习，又不愿意总结方法。
假如你好好做，你就不会这样讲了。”
这句话给了他极大的震动．此后他一发现自己的缺点，便想尽办法纠正、弥补。
正是不断纠正缺点的方法促使他不断进步，最终成为一名世界顶级球员。
在我们的生活或工作当中，经常都会听到这样和那样的借口，借口在我们的耳畔窃窃私语，告诉我们不能做或做不好的理由。
而我们总是会以此找出一些理由来安慰自己，总想让自己轻松些、舒服些，它们好像是“理智的声音”
、“合情合理的解释”
。
事情做砸了有借口，任务没有完成有借口，总之，只要用心去找，借口无处不在，做不好事情，完不成任务，有成千上万的借口回应你，借口其实就是一个人掩饰其自身弱点、推卸责任的“万能器”
。
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