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是必说的礼貌语，是敬语中使用频率最高的字，比如“请问”
、“请原谅”
、“请留步”
、“请用餐”
、“请指教”
、“请稍候”
、“请关照”
等等，举不胜举。
这些用语中的“请”
字并非是多余的，而是万能用语，因为有了这个“请”
字，话语就会变得委婉而有礼貌。
在命令性的话语中，有了这个“请”
字，就表明你只是公事公办，而没有凌驾他人之上的意思，这样不仅会使你显得有教养，也会使对方非常乐意为你服务。
“请”
字是比较自然地降低自己的位置，适当抬高对方位置的最好方法。
这些礼貌用语只是一些简单的词语，经常挂在嘴边，也是一件很容易的事，但是听到的人会感觉到特别舒服，也会对你形成良好印象。
4.学会使用雅语
谦辞雅语是传统礼仪的一部分，是同粗俗言语相对的，是一种文雅言辞，往往反映一个人的文明程度。
当今的雅语首先表现在称谓的雅化上。
例如：把手脚残疾者叫“手脚不健全者”
，把痴呆、低能人叫“智力障碍者”
，把管太平间的管尸人员称为“阴阳天使”
，把为病人服务的人叫“陪护人员”
或“卫生员”
，把捡破烂的叫“拾荒者”
，把扫大街清理垃圾的叫“城市美容师”
、“环卫工作者”
，把保姆叫“家政服务员”
，等等。
这一切，充分体现出社会对不同从业者人格的尊重。
雅语还表现在对某些行为举动说法的雅化上。
例如：把吃饭称为“用餐”
、“用膳”
；把倒酒称为“满酒”
、“斟酒”
；把喝茶叫“用茶”
或“品茶”
；把上厕所称为“净手”
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