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质量是根本,销售是生命。
要抓好销售,因为销售是企业的生命,但更要有好的成果、好的产品质量、好的售后服务。
由于三九集团取得了自上而下的重视,几乎集团的每一个二级企业,无论是集团创办的企业、还是兼并收购的企业,都在取得一定市场份额的同时,注重产品质量的提高。
质量是名牌的生命,是名牌获得荣誉、取得社会的保证。
为了不砸产品的牌子,三九集团的各个企业几乎都在取得一定的市场份额,在市场上站稳脚跟之后,建立起了科学的质量保证体系。
它们以高质量的产品走向市场,取得效益后,再用收益改善产品的生产条件、生产质量,从而生产出更多更好的产品,保证企业进入了良性循环。
也就是说,由名牌产品塑造出名牌企业,再由名牌企业塑造出更多的名牌产品。
南方制药厂是三九集团的核心企业之一。
在这个企业里,除了先进的工艺设备,完善的检测手段之外,还设置了一个真正有职有权的质量管理部门。
这个部门负责从原、辅材料的供应到产品销售整个过程中的产品质量监督管理工作和全员质量控制方面的工作。
为了保证质量,南方制药厂不惜投入巨资建设铝箔包装生产线。
这成为了中国中药产品包装上的首创。
雅安三九制药有限责任公司成立后,始终坚持以质量为基础,以效益为核心,建立健全了三级质量保证体系,加大了质量监控和检测手段的投入,加强了产品生产中各个质量环节的技术攻关和各个生产环节的现场管理,不断完善并着力落实工艺技术规程和岗位操作规程,确保产品质量日益提高。
公司陆续投入了3000万元资金开展技术改造,在扩大企业规模的同时加大了产品的科技含量。
为了将优选品种培育成名牌拳头产品,公司花大力气对优选品种进行二次开发,提高技术附加值,改善了产品的质量稳定性,同时降低了生产成本,采用新包装,改善产品的整体形象,使新一代针剂无论在产品外观和内在疗效上,都比以往的产品提高了一个档次,成为中药中的精品。
三九啤酒公司沿用了三九集团的既定方针。
陆明在企业大会上向全体员工提出,企业要在市场竞争中赢得自己的发展空间和“领地”
,凭的是产品的高质量。
而企业的产品要想获得高质量,除了具备高质量的设备之外,还要有严格的管理制度和职工的积极参与。
于是,公司管理层确立了“靠高质量,创高效益”
的质量方针和“让每瓶酒都得100分”
的质量目标,建立健全了一套从总经理到各级管理人员及操作工的质量管理责任制,并具体细致地编制了一系列操作性文件,包括:质量控制体系;发酵质量统计表、质量报表、工序质量表;质量信息传递图;质量分析指标构成;专项质量问题调查表,异常信息判定表;质量标准、卫生规范、工序质量控制参数;啤酒品评办法;质量考核框架;质量事故分级细则等。
公司成立了质量管理领导小组,总经理任组长,主管生产技术经理助理、技术质量部长、生产部长、企管部长为成员。
质量管理领导小组负责制定公司年度及中长期质量方针、目标,审核改进质量管理体系,组织公司级质量分析会、重大质量信息的发布、处理及确定技术改造方案。
质量管理领导小组通过的决定由技术质量部负责跟踪实施。
技术质量部下设技术处、检测处、质量管理处,负责组织实施质量管理的日常业务工作。
各车间(处)成立质量控制实施小组,主管(处长)任组长、质量业务及其他业务、工段长、操作工为组员。
负责贯彻执行公司质量管理小组的各项决定。
公司的质量方针和目标由技术质量部制定,质量管理领导小组审核,报总经理审批后实施。
质量管理的方针和目标每年编制一次,然后由技术质量部具体负责质量方针、目标实施、检查。
公司对质量问题的重视是有深刻历史根源的。
三九啤酒公司的员工很难忘记,在90年代初,深受石家庄市民喜爱的“隆兴寺”
特啤就是因为质量风波,才使特啤的销售从波峰一下跌入谷底。
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