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有了这个智能入口，用户需要服务时不需要再打电话呼叫服务人员，而是可以直接通过DingDong智能音箱发出语音指令调控房间灯光、空调、加湿器等。
如果有其他的服务，也可以向DingDong发出要求，它会帮用户呼叫服务人员。
这三种服务最大限度地满足了用户的体验感觉。
而在整个品牌运营上，花间堂也有自己独特的策略。
第一，片区统筹管理。
比如丽江这个片区，成立一个分公司进行统筹管理，丽江片区的所有日常运营都由这个分公司进行管理，这样可以在一定程度上降低成本。
第二，保持每个连锁店的独特性。
这个独特性并不是说每个连锁店要独立经营，而是说每个连锁店都可以有自己独特的主题和服务，这一点和一般的连锁店完全不一样。
一般的连锁店每个店几乎一模一样，这叫“复制成功模式”
，但花间堂不复制。
在张蓓看来，如果每个连锁店都一模一样，顾客的体验就没有新鲜感，而当今社会很多人很重视个性和新鲜感，就如每家花间堂的名字一样：丽江古城植梦院、束河古镇墨香苑……每个店的名字都不一样，每个店的配套设施也不一样，各有各的美，这也是为了给用户更好的体验感。
第三，坚持高质量的单一销售渠道。
一直以来，花间堂的销售渠道相对来说比较单一，只有淘宝官方旗舰店、花间堂官网、携程官网，此外没有别的销售渠道。
花间堂并不打算增加别的销售渠道，虽然这样用户的预定渠道少了点，但是可以统一销售价格，避免有些渠道乱比价现象，这对塑造品牌的长期形象有益。
第四，发展连锁，但不加盟。
花间堂有很多连锁店，但都是直营的，没有加盟店。
道理很简单，花间堂想把品质控制在自己手中，虽然发展加盟店又省心又挣钱，但没办法控制加盟商的经营和管理。
挣钱虽然重要，但品牌的形象是更大的价值。
极致的体验感觉增加了用户黏性，独有的品牌管理模式维护和提升了品牌形象，通过这样的创业模式，花间堂会继续保持非标准酒店的领跑者地位。
创业优势：“独特性”
对顾客充满吸引力
花间堂和标准酒店不一样，和其他的非标准酒店也不一样，它是一个与众不同的所在。
正是这种与众不同，才对顾客充满了吸引力。
每一位出门旅游的人都想获得一种全新的、不一样的体验，尤其是喜欢个性化旅行的人，追求的本来就是新鲜感和特别感。
而标准酒店的刻板模式则无法对这些人产生吸引力。
在标准酒店，顾客闭上眼睛就知道沙发、茶杯、毛巾摆放在哪里，还哪里有新鲜的体验？但是，在花间堂，这种刻板的印象被打破。
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