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在业务发展上,他们紧紧抓住普及外汇业务、加大产品营销、做强国际市场、加快系统改造四项战略性工作,极大地提高了业务处理效率和风险控制能力。
他们顺势而为,进一步提出了三位一体的营销岗位系列设想,在全系统率先建立了外汇产品经理队伍,为员工成才开辟了新路子,极大地激发了员工的工作热情和拼搏精神。
用制度化建设约束人
几年来,国际业务部建立健全了一系列工作制度。
“党支部工作规则”
就是其一,对支部议事原则、形式、范围、制度以及决议的执行、检查、组长的职责等,都做出明确规定,大家看得见,摸得着,好执行,好监督,公平合理,一视同仁,不搞小动作,凡事都在阳光下进行,员工无不心服口服。
同时制定了严格的考勤制度、工作检查制度、处级干部值班制度,形成了《国际业务部工作暂行规则》等八项制度,凡事都有据可依,有制度约束。
几年来,按制度规定严格行事,先后辞退5名员工,还严厉处罚了2人,并严格追究了相关领导干部的责任。
用民主化决策吸引人
国际业务党支部始终把民主化管理放在重要位置,不搞一言堂,不打棍子,不强加于人,确立了“集体议事、集中决策、分工负责”
的工作原则,无论发展党员、提拔干部、利益分配、还是业务经营管理,所有重大问题一律在总经理办公会充分讨论的基础上,由支委会最终研究决定。
为了探索部务公开的方式方法,他们通过内部办公网开设了部务栏,将部内管理及业务动态等事项向全体员工公布;并按期公布办公用品、劳保用品、福利用品的采购和领用情况,让所有员工都做当家人。
近两年来每年的费用支出都要比上一年度减少百余万元。
在用人方面,全部由用人处室提出需求、公布条件、公开报名,部门集中考试,最后由支委会研究决定。
他们严格业务决策和风险控制,组建了风险管理小组。
由党支部书记、总经理任组长,其余9名小组成员都是业务骨干。
规定:重大事项一律按规矩议,按规律办,组长没有表决权,小组成员四票否决有效。
明确:各处室每季度都要向风险管理小组报告投资计划、新产品开发计划、风险状况以及海外机构的信贷投资项目进展情况等。
在国际业务部,书记带头,支委齐心,党员干部处处做表率已经成为一种风尚。
党支部书记、总经理李庆萍一次去国外开展营销活动,马不停蹄地四处奔波,8天时间里拜访了14家银行,同行的分行行长都有点吃不消了,无不被李庆萍的拼搏精神而深深感动。
通过全员的共同努力,农业银行的外汇业务取得了突破性进展。
国际业务部党支部也连续两次被评为总行机关优秀党支部,最近又在机关大会上介绍了他们的先进事迹,赢得数千名机关干部经久不息的掌声和称赞声。
(原文系为国际部总经理李庆萍撰写的大会演讲搞,获一致好评。
此文系2005年第10期《紫光阁》摘要发表)
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