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主动抛出一些火药味浓的话语,刺激对方表态,以便看清对方的底细。
这种方法也叫激将法。
比如,在商战中,即便有一家厂商的产品是你特别看中的,也不要马上成交。
不妨向对方透露竞争者的优势,最好用打印好的具有说服力的明细表,了解对方的最低价格。
2.迂回询问法
通过迂回,使对方松懈,然后出其不意,曲径通幽,探知对方的真实目的。
3.过失印证法
可以主动犯一些错误,引诱对方上当。
这样也可以看清对方的真实面目。
例如,一个公司在招聘员工时为了辨清每个员工的性格,开了这样一个小玩笑:
在晚上,公司放露天电影,突然间灯熄灭了。
这时,办公室主任往一位光头的新员工的头上拍去,大声说:“老王,厂长找你。”
“主任,我不是老王啊!”
那位新员工回答。
“啊!你不是老王?对不起我认错人了。
老王也是这样的光头。”
这个光头越想越不爽,就换了一个位子,以免无辜被打。
没多久,办公室主任又来到一个头戴帽子的员工后面,在他头上猛击一下,大声说:"老王,厂长找你,还不快去?"
那位员工很恼火,大声喊道:“干什么?谁瞎眼了!”
当他看清是主任后,
换了种口气说:"主任,我真的不是啊!你认错了。
"
“真对不起!黑灯瞎火的,所以……”
办公室主任道歉后又继续往前走,他听见了这个人不满意的嘟囔声。
这次他走到前面,看准一个酷似老王身材的人后又是猛击一掌:“老王啊!你让我找得好苦啊!原来你坐这啊!我还把坐在那边那个光头认成你了,快去,厂长有请!"这次,这位员工不由分说地给了办公室主任一巴掌。
此时,灯亮了。
办公室主任让那三位挨打的员工站到前面,让其他员工对他们的言行进行评价。
结果,厂长把支持光头的人,分类为:性格不暴躁、宁肯息事宁人的人。
于是,主任安排他们做安抚客户情绪,特别是接待投诉客户的服务工作;支持那个戴帽子的员工,则被用于和经销商周旋的工作,因为他们善于随
机应变;支持第三位员工的人则被用于开拓新市场,因为开拓新市场就需要敢冲敢打。
这位经理通过试探,摸清了各类员工的性格。
特别是在人际交往中,没有人会过早地暴露自己的真实性格。
在这种情况下,就会造成双方信息的不完全性。
因此,试探,就是了解对方、接近对方的一种可行的方式。
试探就是为了知已知彼。
这样做,不是为了算计对方,而是为了看清底细,更好地合作,从而双方都能收获更多的利益。
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