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在博弈的过程中，如果当各种方法都尝试过，可是问题仍然像一团乱麻一样不可解决时，最好的办法就是再问问自己，原来收集的信息够全面吗?有没有被漏掉的信息?虽然我们并不知道对方这次会使用什么博弈方式，但是你掌握的信息越多，作出正确决策的可能性就越大。
如果你能收集到比别人更多的信息，也就有了更大的胜算。
收集信息不仅是解决问题的一个步骤，而且有时起到极为关键的作用。
如果你能预测对方真正想要的是什么，并且探明他们的最后期限，这无疑对你获得博弈的胜利更有利。
那么，怎样才能通过正确的方式尽量多的搜取到对方的信息呢?
信息的搜集形式不一，场合多种多样。
人类的知识、经验等，都是获取信息的资源库。
你既可以从图书馆查阅资料，从公开发表的刊物、媒体上搜集，也可以从一些非正式渠道搜集。
比如私人宴会或其他聚会上都可以搜集到一些信息，而且这种场合对方不会对你有太大的防范心理，容易把自己的长处和短处都表现出来。
具体的做法如下：
1.多听——通过他人的谈话获取更多的信息
当你无法了解对方的信息时，通过熟悉对方的第三者的谈话中也能听出许多有利于你的信息，便于你及时采取行动。
长虹中南片区总经理何某就是一位反应灵敏、善于搜集信息的人。
何某当兵转业后，进了长虹。
2000年8月，他争取到北京分公司做业务，负责与大中电器的业务往来。
2001年春节前，各家电品牌在北京拼命抢占年底市场，大中更是他们争取的对象。
但是业务员们都在抱怨大中配送不畅。
在别人的抱怨声中，机敏的何某却捕捉到了信息：既然配送不畅，就要抢先把货放在那里。
于是他悄悄溜到大中库房，估算出了空余的库房面积，随后马上找到大中业务部，第一时间拿到了订单。
在春节旺销期，等其他厂家纷纷让大中订货时，长虹的产品早已占满库房。
此时，其他产品已无缝插针了，因此何某打了个漂亮仗。
2.多看——含义丰富的肢体语言也是信息
我们都有这样的印象，某个人说过的话可能早就忘记了，但是他的一个动作却印象深刻。
在博弈的过程中，即便是喜怒不形于色的对手，也会通过肢体的动作表达自己的感受。
这种动作我们称之为“肢体语言”
。
对方的肢体语言也是一种信息。
比如，对方正视你，眼睛炯炯有神，说明对你的问题感兴趣；如果对方东张西望，或者不时做一些其他的小动作，则表明他对你的问题毫无兴趣，心不在焉。
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