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法则9攻心为上,打好感情牌
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"顺毛驴"的可爱之处
生活中人们常常说,小孩子都是“顺毛驴”
,越打骂越糟糕。
其实,不仅小孩子,每一个人都有被认可、被同意的天性。
谁也不想与跟自己意见相左的人讲话。
人人都是顺毛驴,掌握这个规律,才能弹响说服的前奏。
看似是顺从别人说话,其实是牵着对方的鼻子跟着自己走。
在同人交谈尤其是求人办事的时候,急功近利的做法只能让对方对你失信心和好感。
如果对方没有要和你妥协的意思,甚至想法和心意跟你完全背道而驰,你应该学会先隐藏你的真实意图,先顺从对方的意思,在不知不觉中博求对方的好感。
柯达公司是世界上最大的影像产品及相关服务的生产、供应商,其创始人伊斯曼想在罗彻斯特建造一座音乐教堂、一座戏院和一座纪念馆。
他承诺说,会给承包工程的人9万美金的资助。
这对制造商来说是个天大的好消息,他们都想得到这些建筑的承包权。
但是在伊斯曼和他们一一面谈后,仍然没有确定把承包权给谁。
一天,“优美座位公司”
的经理亚当森来到伊斯曼的办公室。
当时伊斯曼正埋头于桌子上的一堆文件,他便没有打扰他,只是仔细地打量起他的办公室来。
不知过了多少时间,处理完文件的伊斯曼抬起头,正好看到亚当森在办公室里,便说“先生有何指教?”
“伊斯曼先生,在我等您的这段时间里,我仔细地观察了您的这间办公室。
我本人长期从事室内的木工装修,但是从来没见过装修得这么精致的办公室!”
亚当森没谈生意,倒与伊斯曼大谈起装修心得来。
“哎呀!你提醒了我。
这间办公室是我亲自设计的,当初刚建好的时候,我非常喜欢它。
但是后来一忙,一连几个星期都没有机会仔细欣赏一下这个房间了。”
伊斯曼回答说。
“我想这是英国橡木,对不对?意大利橡木的质地不是这样的。”
亚当森走到墙边认真地说。
“是的!那是从英国进口的橡木,是我专门托人在英国定的货。”
伊斯曼兴奋地站起来说道。
这时,他已经全然忘记了烦琐的事,带着亚当森自信地参观起了自己的办公室,并如数家珍般地向亚当森介绍每一件装饰,甚至连木质、颜色、手艺、价格都详细地说了又说。
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