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触龙的话,都是从赵太后自身的角度和利益出发进行考虑,这种同理心让赵太后顺利接受了他的劝谏。
赵国的其他大臣都直言劝谏,没能说服赵太后,因为他们只注重道理的正确性,却忽略了赵太后作为一个母亲的个人情感因素,把国家利益与赵太后的情感对立了起来,形成矛盾。
触龙采取讲故事的方法,对症下药,从赵太后的个人健康和母子感情角度入手,把互相对立的劝谏关系,转化为情感的理解和引导,帮助赵太后把情感与国家和子女的利益统一起来,化解了矛盾,顺利达成劝谏目的。
说服高手都善于通过讲故事来阐述自己的观点,用故事打动人,用故事提升说服效果。
当然,好的故事除了有趣、有料外,还要有如下几个特点:
1.篇幅很小
现在的人们生活节奏加快,听故事的心态和审美不一样了。
同样是半个小时,过去你可以像说书一样,讲一个很长的故事,或者只讲故事的一个开始,人们也会饶有兴趣地倾听。
现在,现在很少有人会耐着性子听你“说书”
。
平时,讲故事不要长篇大论,最好三两分钟讲完,讲的时间长了,对方会逐渐失去耐心。
比如,20分钟的交流,你用15分钟来讲故事,即使故事很感人,很精彩,那你怎么来陈述你的观点?故事讲得好不好,不只在于情节,也在于篇幅。
2.能听懂话语
小刘出国待过一段时间,英语有了一定的长进。
回国后,经常参加一些朋友圈的活动,他说话的最大特点,就是“中英结合”
。
一次,他讲起自己在国外的经历时,喜欢每句话中都掺杂一些英文单词,如:我那时觉得这个idea(主意)很nice(不错),所以我就Call(打电话)他……自己觉得这样说话很有范儿,很时尚,其实大家的意见很大:洋不洋,土不土,这也算一种语言风格吗?
讲故事不能像说书,故事除了要简短,还要通俗易懂,在情节与语言的编排上不要一味追求新、奇、特,不要过分包装你的故事。
否则,最后搞得大家都听不懂,或是理解出现偏差,那这个故事就讲烂了。
这就像有些人讲话,总是爱用一些时髦的,或很显水平与档次的词语,结果说出的话不伦不类,让人觉得怪怪的。
3.要牢记在心
什么样的故事最容易让人记住?肯定情节是简单的。
再长、再曲折的故事,其实都可以浓缩成一个小故事,即把故事的几个要素表达清楚,适当丰富一下情节,故事就很完整了。
在演讲时,不要把故事往复杂、啰嗦了讲,你讲的越简单,听众越容易记。
比如,你讲到自己经历的一件事,不要做太多铺垫,情节也不要展开来讲,也不要牵扯太多的人物,把主要情节交代清楚就可以了,否则,听众抓不住重点,还可能觉得你说话绕。
4.产生共鸣
故事一定要符合对方的口味,讲过之后,要能够引起对方思想或情感上的共鸣。
这样的故事就是好故事。
那什么样的故事最容易引起人们的共鸣呢?肯定是有杀伤力的,有杀伤力的故事主要有三种:悲伤的故事、高兴的故事、感人的故事。
想让别人信任你,首先要让他们知道你是谁,你的故事。
讲好故事,才能抓住说服的魂——故事可以从逻辑上串联起点、线、面、体,只有点、线、面、体都有了,那你展示的就不再是一个抽象的观点,而是一个丰富的世界;故事可以渲染主题,可以隐射观点,可以引发共鸣,当把故事放在一个特定的氛围中去讲,更能增加语言的高度、厚度、深度和力度。
可以说,任何想要说服别人、激发对方情感的场合,你都需要故事。
以故事喻理,以故事煽情,不但会提升语言的感染力,也会起到很好的启示、说服效果。
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