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对方既已拒绝,必有原因,如果过分坚持自己的要求,不但会使对方为难,而且也会使自己陷于被动。
一旦被坚决地拒绝,不仅心理上将很难接受,将来也会没有回旋余地。
(2)不要过分追究原因。
的确,被拒绝的心里很不好受,任何人都想知道原因,但是如果穷追不舍地缠住对方,非问清原因不可,往往会破坏双方感情。
(3)保持礼貌。
人生不如意的事很多,又何必在每件事上都计较个没完?被人拒绝后仍然要做到豁达大度,不抱成见。
当你领会到对方拒绝的心理时,不妨自己把话打断,干脆表示没关系,反过来再安慰对方几句,请他不必介意。
对方会感动过意不去,说不定以后还会很主动地帮忙。
◆软磨硬泡不招人烦的技巧
有些事儿你怀着一片热心找到对方头上,对方能办,可就是找各种各样的借口和理由搪塞、推托和拒绝,使你无能为力、无可奈何、无计可施。
有些人在这种情况下只好打退堂鼓,撤回来了事,也不再另行组织进攻了。
但也有一部分性格顽强、不达目的誓不罢休的人,他们采用软缠硬磨法,友好地赖着对方的时间、情面,甚至赖着对方的地盘,不答应就是不撤退,不把事情办成就是不回头,使对方急不得恼不得,最后不得不答应了他的要求,这才鸣金收兵,凯旋而归。
“软磨硬泡”
的特色是以消极的形式争取积极的效果,通过决心和毅力,通过消耗彼此的时间和精力,给对方施加压力,以自己顽强的态度、思想和感情达到影响对方态度和改变对方态度的目的。
这种方法有如下几种具体的小窍门。
◆办事时学会控制情绪
有一个政党的领袖,正在指导一位准备参加参议员竞选的候选人,教他如何去获得多数人的选票。
这位领袖和那人约定:“如果你违反我教给你的规则,你得被罚款十元。”
“行,没问题,什么时候开始?”
“就现在,马上就开始。”
“好,我教你的第一条规则是:无论人家怎么损你、骂你、指责你、批评你,你都不许发怒,无论人家说你什么坏话,你都得忍受。”
“这个容易,人家批评我,说我坏话,正好给我敲个警钟,我不会记在心中。”
“好的。
我希望你能记住这个戒条,这是我教给你规则当中最重要的一条。
不过,像你这种呆头呆脑的人,不知道什么时候才能记住。”
“什么!
你居然说……”
那候选人气急败坏道。
“拿来,十块钱!”
“呀,我刚才破坏了你的戒备了吗?”
“当然,这条规则最重要,其余的规则也差不多。”
“你这个骗——”
“对不起,又是十块钱。”
领袖摊手道。
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