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公司的头一项措施就是进行严明的分工,相应地建立具有革新意义的内部规章制度,并且严格制定保密制度、责任制度、偿付能力,以取代非正常的“小圈子”
。
今天的劳埃德公司,采用了现代化的经营管理方式,力图冲破内部的各种阻力,使公司摆脱内部“小圈子”
的困扰和豪顿事件的负面影响,使公司庞大的保险业务获得生机。
但是戴维森认为,这只是改革的第一阶段,下一步的任务是将小圈子的外围组织打破:起诉保险商和联合组织的一些经理人,让他们为其非法行为承担刑事责任。
他强调,在公司内部想谋取私利,将是不能容忍的。
打破小圈子是管理者拯救危险状态的组织的必然行为,除非管理者让整个组织形成像“小圈子”
那么团结有信息有效沟通的群体。
管理者一旦纵容小圈子的发展,任其势力膨胀而不加干预的话,那它就会变大,或割据一方,搞独立王国,或藐视领导,或公然向最高领导挑战,这种情况一旦形成就很难处理了。
管理者即使发现了小圈子的存在,由于气候已成,处理时也不免投鼠忌器,难以下手。
小圈子之于整个组织,就如肿瘤之于人体,一旦肿瘤恶性膨胀,就有吞噬整个机体的危险,就会形成癌症,威胁人的生命,所以管理者决不能容忍小圈子的变大。
一个人在组织中总会遇到合脾气的同事或是共同利益比较大的同事,这样他们会很自然地形成圈子。
一个下属犯错误,可能会受到批评,但是一旦形成小圈子,批评的力度就会小很多,这也是人情网,关系网长盛不衰的原因所在。
实际上,小圈子也是一种关系网。
下属拉帮结派,目的无外乎是两个:一是形成自己的派系打击其他的同事,积累更大的力量为自己谋利益;其二是经营自己的势力,培植自己的死党对抗领导,伺机取而代之。
不论哪一种都会危害整个组织的团结,会威胁管理者的权威。
经营自己的小圈子,党同伐异,对于管理者的权威是一种公然的挑衅,对于组织的团结是一种严重的破坏。
智慧点评:
小圈子像恶性肿瘤一样有害,管理者绝不能纵容姑息,要坚持把它砸烂。
具体做法就是要么去掉小圈子中的头目,要么把整个小圈子一并拔除,总之,不能坐视不理,要及早发现,及早处理。
能用人还要会管人
在古代历朝皇帝中,赵匡胤也算是一个比较善于管人的皇帝了。
他的管人也的确有一套学问。
赵匡胤用权管人之道,其一是信赏必罚,恩威并用。
赵匡胤十余年征讨,次第削除了南方的割据政权,只剩下一个吴越,当时,吴越正是钱俶统治时期。
钱俶对宋大献殷勤,承认宋的正统地位。
赵匡胤也对他进行安抚和笼络。
举兵南唐前,赵匡胤特地带信给钱俶,要他助宋共伐南唐。
钱俶于是率兵五万,攻常州,下润州,对宋也算是立下了汗马功劳。
南唐灭亡后的第二年春天,赵匡胤召钱俶入京朝圣,并表示见面后一定放他回去。
钱俶因为有南唐前车之鉴,自然不敢违抗。
便携带妻子,北上开封。
钱俶一走,吴越小朝廷陷入一片恐慌之中,人们都以为此去是肉包子打狗,凶多吉少。
没想到,赵匡胤果然没有食言背信,如约放钱俶回归。
只是临走时赐给他一个黄色的包裹,嘱咐他在途中再打开。
早已迫切希望知道其中究竟是什么的钱俶,便打开一看,不禁目瞪口呆。
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