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贝尔强调团体精神。
创新是一项团体的活动,就好像一个交响乐团,既要有出色的指挥,也要有众人的协作。
70多年了,贝尔实验室也在不断变化,但他们明白什么是不变的,什么是可变的。
让团体中每一个成员的动能尽量发挥到极致,这是贝尔实验室永远不会变的。
贝尔实验室鼓励有相同研究兴趣的科学家合作,以实现相互间的取长补短。
同时也鼓励基础研究人员与应用研究人员之间的经常**流和沟通,让双方了解彼此的科研状况和进展。
创新来自各方面的深入交流与沟通,这是贝尔实验室管理的指导原则。
贝尔实验室尊重个人的兴趣。
人们常说“兴趣是最好的老师”
,贝尔实验室充分领悟了这一道理。
贝尔实验室总裁艾伦博士说,在贝尔实验室,个人的特长、兴趣和研究方向都得到了鼓励并尊重。
科学家不会被强迫做某一项目,他们自己可以提出有研究价值的课题。
比如,实现各类计算机大规模联网的unix操作系统,就是贝尔实验室的两位科学家利用业余时间凭兴趣做出的一项成果。
宽松的研究环境十分关键。
由于贝尔实验室科研经费充足,所以他们并不要求科学家们的研究成果马上在市场上体现出价值。
他们认为,成功是多样的,市场上的成功当然是成功,而有研究价值,即使未能产品化,也是成功。
贝尔实验室的责任在于找到这期研究与近期产品化的平衡。
不同地工作需要不同的工作环境。
比如创造性的工作需要非常宽松而没有约束的环境。
人们在这里可以自由充分的发挥。
智慧的灵感随时降临。
如奥美广告公司的设计人员,他们可以自由走动,累了可以在桌子上趴一会。
但是一旦清醒和兴奋,他们可以工作到深夜。
桌上摆放着咖啡和其他饮料。
员工可以拖着拖鞋走动。
不同的环境下员工的工作效率截然不同。
在自我封闭、紧张的工作氛围中,人的差错率明显上升,离职也成为常事。
智慧点评:
良好的工作环境使人精神振奋,工作起来充满**。
让人充满快乐地来到办公室,把工作当成一种乐趣。
人人都喜欢被赞美
马克·吐温说过,听到一句得体的称赞,能使他陶醉两个月。
现实生活中,每个人内心都希望自己的努力被别人看见,自己的成绩被人肯定。
我们自己渴望得到赞扬,那么也不要忽略赞扬别人。
绩效管理顾问艾伦曾为美国陆军部训练军官,谈起那次训练,他说了以下这个故事:
在上课的军官当中,有位上校对于激励技巧的使用颇不以为然。
在训练课程结束之后大约一个星期,那位上校负责一份重要的简报,由于他做得十分出色,他的上司——一位将军想要赞美他。
将军找了一张黄色的图画纸,把它折成一张精美的卡片,外边写上“太棒了!”
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