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“女士”
“小姐”
；职业称呼是以职业为特征的称呼，如医生、律师、警察、建筑师、老师等；代词称呼是用“您”
“你们”
等来代替其他称呼；年龄称呼主要指“大爷”
“大妈”
“叔叔”
“阿姨”
这一类称呼。
使用称呼时，一定要注意主次关系及年龄特点。
如果对多人称呼，应以年长为先，上级为先，关系远为先。
问候礼仪
问候是见面时最先向对方传递的信息。
对不同场合里所见的人，要用不同方式的问候语。
问候初次见面的人，最标准的说法是“您好”
“很高兴认识您”
“见到您非常荣幸”
等；如果对方是有名望的人，也可以说“久仰”
“幸会”
。
与熟人相见，用语可以亲切、具体一些，如“可见着你了”
；对于一些业务上往来的朋友，可以使用一些称赞语，如“你气色不错”
“你越长越漂亮了”
等。
不同的时间段有不同的问候语。
如“早上好”
“中午好”
“下午好”
“晚上好”
等，这些都是打招呼时常用的语句。
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