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第一部分我们内心的冲突和试图解决的办法第一章 内心冲突的痛苦
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我在开篇要说的是：有内心冲突并不意味着患有神经症。
在人生的某个时期，我们的愿望、兴趣或信念势必会与周围的人发生碰撞。
正如我们与周围环境经常会发生冲突一样，我们的内心冲突也是人生必不可少的组成部分。
动物的行为在很大程度上是由本能决定的。
它们在**、抚育幼崽、觅食、抵御危险等方面的行为或多或少都遵循一定的自然法则，不受个体决策的影响。
与之相反，能够进行选择和做出决策是人类特有的能力，同时也是一种负担。
我们可能需要在将我们引向相反方向的两种欲望之间做出选择。
例如：我们可能想独处，但也希望能有个朋友陪伴左右；我们可能想学医，但也想学音乐。
或者也可能是在愿望与责任之间出现冲突。
例如：我们希望能与恋人出去约会，与此同时有处于困境中的人需要我们照顾；我们既想与他人保持一致，又想表达自己对他人的反对意见，这真是让人左右为难。
又或者，我们可能在两种价值观之间摇摆不定。
例如：在战争时期，我们的信仰要我们投身于危险的任务中，但我们也想对家庭负责。
这些冲突的类型、范围与强烈程度在很大程度上取决于我们所处的社会文化。
如果社会文化状态稳定且受制于传统，选择的种类就非常有限，个体可能发生冲突的范围也会很窄。
即便如此，也并不是说就没有冲突。
例如：一种忠诚可能妨碍另一种忠诚；个人欲望可能与集体责任对立。
如果社会文化处于快速变迁的阶段，会同时存在高度对立的价值观和迥然不同的生活方式，个体需要面对多种难以抉择的选择。
他或是顺应社会的期望做人，或是成为一个持异议的特立独行者；或爱上群居，或成为山林隐士；或尊崇成功，或鄙夷成功；或认为孩子要严格管教，或认为孩子应自由成长；或认为男女有着不同的道德准则，或认为双方应该是平等的；或把性关系当作人类亲密感的一种表达方式，或将其与爱慕之情分离；或许会有种族歧视，也可能会认为人类的价值与肤色、鼻子的形状无关；等等。
毫无疑问，生活在当今社会文化下的人都会面临上述这些选择，因此人们的内心产生冲突并不足为奇。
但奇怪的是，大部分人并没有意识到这些冲突，因此也没有采取任何具体的方法来解决它们。
他们通常得过且过，把自己交给各种偶然。
他们不清楚自己身处何地，在无意识中做出了各种妥协，陷入了各种矛盾之中。
我在这里指的是正常人，既非普通人，也非理想的人，而是未患神经症的人。
因此，要想找出矛盾的存在，并在此基础上进行决策，必须有前提条件。
这些前提条件具有四重性：我们必须清楚我们的愿望是什么，甚至可以说，我们的情感是什么样的。
我们是真的喜欢一个人，还是因为我们应该喜欢他所以才认为自己喜欢他？如果我们的父母去世了，我们是真的悲伤，还是仅仅做做样子？我们是真的希望成为一名律师或医生，还是仅仅因为我们认为它是一份令人尊敬并且收入丰厚的工作？我们是真心希望孩子能幸福独立，还是仅仅嘴上说说？大多数人会发现这些看似简单的问题却很难回答；可以这么说，我们并不了解自己真正的感受和需要是什么。
由于冲突通常与信念、信仰、道德、价值观有关，我们的内心只有在已经形成了一套价值观的前提下才会产生冲突。
那些仅仅被我们接收而没有被接受的观念不足以引起冲突或指导决策过程，一旦受到新的观念影响，这些观念随即会被新的观念轻易取代。
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