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来而不往,怎么对话?
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在人际交往中,要想把信息、思想和情感在个人或群体间传递,并且达成共识,可以有很多种方式,但是毋庸置疑,语言是人类沟通中最有效的方式之一,尤其是在传递信息方面最有效。
交谈的目的是为了沟通,沟通是双向的互动过程,而很多人将单方面的通知误以为是沟通。
李先生是广东惠州出口加工厂的老板,工厂规模不小,员工有五六百人,他在经营方面很有经验,在管理上也卓有成效,员工的福利待遇很好,加之他本人和蔼可亲,员工都很喜欢这里,工作勤勤恳恳,工厂的效益蒸蒸日上。
但是在员工眼里无所不能的老板,也有灰心丧气、力不从心的时候,和儿子沟通的时候。
父子俩不见面就罢了,见面肯定说不了三句话就起争执,结果不是儿子摔门离开,就是父亲被气得直跳脚。
这天,父子俩又因为儿子晚归吵了起来,争得面红耳赤,李先生已经做好了跟儿子斗争到底的准备。
可是今天还没有吵两句,儿子突然转变了态度,一改往日的倔强,心平气和地说:“老爸,我们天天这么吵下去实在是伤神又费力,而且根本不能解决问题,不如我们坐下来好好谈谈。”
“谈什么。”
“那就先从我们刚才各自说过的话谈起吧,您能把我刚才说过的话重复一遍吗?”
“啊?”
李先生没有明白儿子的意思,但还是说:“你说我看不起你,所以老是找茬。”
儿子摇摇头说:“不,爸爸,这句话是您说的,不是我。”
“怎么可能,浑小子,你别想转移话题,既然你觉得我说的不对,那你自己把刚才的话重复一下。”
“老爸,您看,从头到尾您都不知道我想要表达的意思,所以我们再争吵下去也毫无意义,不如这样吧,我说一句您就重复一句,您说过的话我也重复一遍。”
“你小子别给我岔开话题,我没有那么多时间跟你做这么无聊的游戏。”
“老爸,您不试试怎么知道我这种办法不行呢?您仔细想一下,我刚才到底说了什么?”
李先生终于摇摇头说:“我真的想不起来了,反正就是我刚才说的那个意思。”
“好吧,我来重复一下我刚才说的话,我说父亲很能干,做儿子的除了骄傲和敬佩之外,难免会有压力。”
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