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卷三 处事(第6页)

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关于这一点,我们可以从林肯的一段话中得到正确结论。

林肯有一次斥责一位和同事发生激烈争吵的军官,他说:“任何决心有所成就的人,决不肯在私人争执上耗费时间。

争执的后果不是他所能承担得起的,而后果却包括了发脾气、失去了自制。

要在跟别人拥有相等权利的事物上多让步一点。

与其跟狗争道,被它咬一口,倒不如先让它走。

就算宰了它,也治不好被咬的伤”

有一句话说得好:“当两个伙伴意见总是相同的时候,其中之一就已没有价值了。”

所以,如果有些地方你没有想到,而你在交际中的伙伴却能帮你提出来,你就应该衷心感谢。

不同的意见是避免重大错误的最好方法,这也正好体现出交际中你与同伴各取所长、扬长避短的原则。

在交际的过程中,当有人提出不同意见时,你的第一反应就是自卫。

对此,你必须慎重,小心斟酌对方的意见,并将它与你的想法做一个理智的比较。

此时,一定要小心你的直觉。

因为直觉大多都是错的,况且这涉及一个外来意见与你自身想法的冲突,你必须控制住你的脾气,用理智来衡量不同意见的正确与否。

此外,我们还应该注意其他一些方面,比如认真听取不同意见,寻找不同中的相同点,诚实对待不同的意见,仔细考虑反对者的意见,为反对者关心你的事情而真心感谢他们,延缓采取行动,让双方都有时间把问题考虑清楚,等等。

当你与别人争论的时候,要知道,也许你能够取得口头上的胜利,但却不能让对方心悦诚服地接受你的观点。

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灿烂的微笑最能打动人

微笑具有神奇的魔力,她能够化解人与人之间的坚冰。

微笑也是你身心健康和家庭幸福的标志。

没有什么东西能比一个如阳光般灿烂的微笑更能打动人的了。

无论你在什么地方,无论你在做什么,在人与人之间,简单的一个微笑是一种最为美丽的语言,她能够消除人与人之间的隔阂和误会。

人与人之间的最短的距离是一个可以分享的微笑,即使是你一个人微笑也可以使你和自己的心灵进行交流。

一旦你学会了阳光般灿烂的微笑,你就会发现,你的生活从此变得更加和谐,而人们也喜欢享受你那阳光灿烂的微笑。

百货店里,有个穷苦的妇人,带着一个大约4岁的男孩在转圈子。

他们走到一架快照摄影机旁,孩子拉着妈妈的手说:“妈妈,让我照一张相吧。”

妈妈弯下腰,把孩子额前的头发拢在一旁,很慈祥地说:“不要照了,你的衣服太旧了。”

孩子沉默了片刻,抬起头来说:“可是,妈妈,我仍会面带微笑的。”

试想,如果你在生活的摄像机前也像那个贫穷的小男孩一样,穿着破烂的衣服,一无所有,你还能坦然而从容地微笑吗?

面对着亲人,你的一个微笑,能够使他们体会到,在这个世界上,还有另外一个人和他们心心相连;面对着朋友,你的微笑,能够使他们体会出世界上除了亲情,还有同样温暖的友情,让他们感受到,对朋友,他是重要的,必不可少的;走遍世界,微笑是通用的护照;走遍全球,阳光雨露般的微笑是你畅行无阻的通行证。

不仅如此,笑,还是一种神奇的药方,它能医治许多疾病,并且具有强身健体的医疗功能。

医学家告诉我们,精神病患者很少笑,如果一个人有疾病或者有其他烦恼,那他也不会从心底发出笑声。

美国加利弗尼亚大学的诺曼·卡滋斯曾患胶原病,这是一种疑难杂症,康复的可能性仅为五百分之一,而他就成为了这个“一”

后来,他把当时的情况写在了《五百分之一的奇迹》这本书里:

“如果,消极情绪引起肉体消极的化学反应的话,那么,可以推测,积极向上的情绪可以引起积极的化学反应,可以推测,爱、希望、信仰、笑、信赖、对生的渴望等等,也具有医疗价值。”

卡滋斯认为,笑具有惊人的医疗效果:“我的体会是,如果能够从心底里发出笑声,并持续10分钟,就会产生诸如镇痛剂一样的作用,至少可以解除疼痛两个小时,安安稳稳地睡觉。”

笑容不仅能够给一个人带来健康,甚至也能给人带来巨大的成功。

关于这一点,美国旅馆大王希尔顿深有体会。

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