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掉我机油桶上了,洗都洗不掉!
我还嫌晦气呢!”
刘老板娘立刻反击。
两人你一言我一语,又开始吵,翻起旧账——上次你家水果筐占了我家门口,上上次你家装修噪音吵到我家孩子学习……
老杨也不急,等她们吵得差不多,声音渐低,才慢悠悠开口:“床单,市场价,新的纯棉的,大概一百五。
半旧了,折旧算八十。
干洗,最多三十。
是吧?”
两人一愣,没想到老杨直接算起账来。
“这样,”
老杨放下茶杯,“王老板娘家,晾晒没固定好,有责任。
刘老板娘家,后院杂物堆放不规整,也有责任。
我看,刘家出二十干洗费,王家自己承担六十损失。
床单拿回去,看看能不能洗干净接着用,洗不干净就当买个教训。
两家以后都注意点,邻里邻居的,和气生财。
怎么样?”
这个方案,两家其实都没占到大便宜,但似乎也都没吃大亏。
王老板娘还想争辩,老杨脸色一板:“再吵,我就按扰乱公共场所秩序处理了,到时候可不止赔床单这么简单。”
王老板娘悻悻闭了嘴。
刘老板娘见对方熄火,也见好就收。
最终,两家勉强接受了这个“和稀泥”
式的调解,在老杨准备好的调解协议书上签了字,按了手印。
两人走后,老杨对迟晏叹了口气:“看见没?就这么点事。
法理上掰扯不清,判给谁都不合适。
就得各打五十大板,给个台阶下。
关键是让她们别继续闹,别影响整条街的生意和邻居。”
迟晏点点头。
这与昨夜处理情侣吵架的逻辑一脉相承,但更琐碎,更依赖对市井人情和双方心理底线的把握。
老杨看似“和稀泥”
,实则快速找到了一个双方都能勉强接受、成本最低的解决方案,避免了矛盾升级。
这就是基层调解的智慧:解决纠纷,而非判定对错;平息事态,而非追求完美正义。
刚送走这两位,又来了新的。
这次是一对老夫妻和他们的儿子、儿媳。
矛盾核心是老人觉得儿子媳妇不孝顺,不管他们,还惦记他们的退休金和房子;儿子媳妇则抱怨老人固执难沟通,总干涉小家庭生活,还到处说他们坏话。
清官难断家务事,何况这种掺杂了多年积怨、经济利益和情感纠葛的家庭矛盾。
老杨处理起来也明显更费神。
他先让老人和年轻人分开,在不同的房间分别聊。
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