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海尔“砸冰箱”
由此成为中国企业注重质量的一个最典型的事件，并因此成为“经典案例”
。
更重要的是，通过这一事件，海尔注重产品质量、诚信为本的形象被极大地树立起来。
今天，海尔已经成为世界白色家电第一品牌。
截至2009年，海尔在全球建立了29个制造基地，8个研发中心，19个海外贸易公司，全球员工超过8万人，年收入逾4亿人民币，连续8年蝉联中国最有价值品牌榜首。
【课堂练习】
你了解自己吗？你对自己有怎样的认识呢？你觉得自己是否适合创业呢？有人说，人最难了解的其实是自己，你认同这句话吗？作为一个创业者，了解自己是很关键的，因为了解自己，就可以从自己的情况出发，合理地选择创业项目、组建团队，还可以在创业活动中，根据自己的情况，扬长避短，最大限度地发挥自己的优势，弥补自己的不足。
你认为最了解你的人真的了解你吗？你的回答也许是肯定的，但事实不一定如此。
如果你和认为最了解你的人做一个测试，也许差异会让你意想不到。
这是因为，别人就像一面镜子，镜子里的影像并不一定和你想象中的影像相同。
1.基本创业素质评估（自测）
下列各题均有四个选择：
答案：
A.是（计4分）
B.多数（计3分）
C.很少（计2分）
D.从不（计1分）
请在符合你的实际情况的括号内填上A、B、C、D。
（1）在急需作出决策的时候，你是否在想：“再让我考虑一下吧。”
（ ）
（2）你是否为自己的优柔寡断找借口说：“是得好好谨慎考虑，怎能轻易下结论呢？”
（ ）
（3）你是否为避免冒犯某个或某几个有相当实力的客户而有意回避一些关键性的问题甚至表现得曲意逢迎呢？（ ）
（4）你已经有了很多写报告用的参考资料，但仍责令下属继续提供。
（ ）
（5）你处理往来函件时，是否读完就扔进文件框，不采取任何措施？（ ）
（6）你是否无论遇到什么紧急任务，都先处理琐碎的日常事务？（ ）
（7）你非得在巨大的压力下才肯承担重任？（ ）
（8）你是否无力抵御或预防妨碍你完成重要任务的干扰与危机？（ ）
（9）你在决定重要的行动计划时常忽视其后果吗？（ ）
（10）当你需要作出可能不得人心的决策时，是否找借口逃避而不是勇敢面对？（ ）
（11）你是否总是在快下班时才发现有要紧事没办，只好晚上回家加班？（ ）
（12）你是否因不愿承担艰巨任务而寻找各种借口？（ ）
（13）你是否常来不及躲避或预防困难情形的发生？（ ）
（14）你是否总是拐弯抹角地宣布可能得罪他人的决定？（ ）
（15）你喜欢让别人替你做自己不愿意做的事吗？（ ）
测试结果：
50～60分：说明你的个人素质与创业者相差甚远。
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