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第十一，“如果我录用你，你将怎样开展工作”
——如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解，最好不要直接说出自己开展工作的具体办法，可以尝试采用迂回战术来回答，如“首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制订一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作。”
第十二，“与上级意见不一致，你将怎么办？”
——一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒，在这种情况下，我会服从上级的意见。”
如果面试你的是总经理，而你所应聘的职位另有一位经理，且这位经理当时不在场，可以这样回答：“对于非原则性问题，我会服从上级的意见，对于涉及公司利益的重大问题，我希望能向更高层领导反映。”
第十三，“我们为什么要录用你？”
——应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。
招聘单位一般会录用这样的应聘者：基本符合条件、对这份工作感兴趣、有足够的信心，如“我符合贵公司的招聘条件，凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的适应能力及学习能力，完全能胜任这份工作。
我十分希望能为贵公司服务，如果贵公司给我这个机会，我一定能成为贵公司的栋梁！”
第十四，“你能为我们做什么？”
——基本原则上“投其所好”
，回答这个问题前应聘者最好能“先发制人”
，了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用，应聘者可以根据自己的了解，结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。
第十五，“你是应届毕业生，缺乏经验，如何能胜任这项工作？”
——如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题，说明招聘单位并不真正在乎“经验”
，关键看应聘者怎样回答。
对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业，如“作为应届毕业生，在工作经验方面的确会有所欠缺，因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。
我也发现，实际工作远比书本知识丰富、复杂。
但我有较强的责任心、适应能力和学习能力，而且比较勤奋，所以在兼职中均能圆满完成各项工作，从中获取的经验也令我受益匪浅。
请贵公司放心，学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”
【课堂练习】
回答问题时要善于用个案展现自我。
在回答面试问题时尽量讲述你曾做过的某个成功的个案，以此来表现你的卓越才能。
因为个案的说服力是最强的，但这要很有技巧地引导主考官认真地听你讲完才能发挥其最大的作用。
如何才能做到这一点呢？第一，在保持真实性的前提下，事先要尽量将该个案编得有故事性、情节性。
第二，在讲述前应先引起对方对你要讲的个案产生浓厚的兴趣。
例如，可能对此个案做一个简要的介绍，或者对它的曲折性、困难性、传奇性做一个概括，使对方自动问你这个个案的详细经过是怎么样的，然后你就可以说这样可能要多花些时间，这时对方在好奇心的驱动下，就顾不得那么多了，会叫你尽快讲出来。
第三，在讲述时注意保持与对方目光适当的接触，这样一方面可表示对对方的重视，是一种礼貌，另一方面则能时刻注意对方的反应。
第四，一旦对方表现出有些不耐烦的情绪，可以在适当的时候运用一些技巧使对方再次提起兴趣，比如在讲到一个广告个案在实施的过程时，你可以叹一口气，略作停顿，吊一吊对方的胃口，等对方问你为什么叹气时，你才继续讲那时遇到了很大的困难，但你还是想出了一个绝妙的办法将它解决了。
本章知识点总结
一、笔试的形式、基本内容、主要题型。
二、面试的形式、主要内容及技巧。
三、面试的服装礼仪。
四、面试中常见的问题。
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