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举个简单的例子,遇到了“学霸”
,你会觉得他就是一个“学霸”
,否则不可能学习那么好,想到自己学习不好,可能会去找很多客观理由:这两天家里的事情比较多,使得我没有好好地去准备。
这是一种常见的认知偏差。
自利偏差
自利偏差或者自我服务偏差,就是说相较于失败,我们更倾向于为自己的成功负责。
我们会用一种有利于自己利益的方式来分析模棱两可的信息,简单来说,如果我考试考砸了,减肥失败了,我可能就会觉得是因为**我的东西太多了,反正不是我自己的原因。
但是如果我减肥成功了,那就是我自己努力的结果。
起到决定性作用的是否还有其他原因呢?这些客观因素同样会影响我们最终取得成功。
信念偏差
信念偏差是指当分析某个论点的逻辑推理是否有力的时候,会因为是否相信结论而产生偏见。
我们会不自觉地去寻找与我们结论一致的答案、论点或推理,而无意识地屏蔽那些可能是对的、但是与我们的观点不一致的信息。
一个残酷的现实是,我们总是倾向于生活在我们自己营造出来的温暖世界里,而非客观真实的世界。
在一般人的观念当中,偏见和认知能力的关系应该是成反比的,好像读书读多了,偏见就会越来越少,但这本身就是一种偏见。
心理学家勃兰特和克劳福德曾经对将近6000名美国人做过一个实验,最后得出结论:无论认知能力高低,凡人皆有偏见。
差异在哪儿呢?差异在于偏见的倾向不同,比如读书读得多或者高认知能力的人,他们的偏见往往针对在社会上有影响力的人,而低认知能力者的偏见多是族群之间的偏见。
耶鲁大学的心理学教授布鲁姆通过对婴儿的研究发现,人们从小就懂得通过观察他人的行为来辨别好坏,比如说我们更喜欢照顾我们的人,讨厌那些经常忽视我们的人。
正是通过这些经验,我们会展开更高层次的认知以及更广阔复杂的社交活动。
社会心理学家泰弗尔曾经做过另一个实验,将一群人分为两组,并且告诉他们,接下来要做的事是按照实验的特性来区分的,但实际上就是随机分组,这也是社会心理学实验中常用的一种伎俩。
实验者给了他们一笔钱,发现这些人在分配这些钱的时候,会将比较多的钱分配给和自己同类的人。
由此可见,人天生具有社会分类的倾向。
只要人为画出了一条群体界限,我们就会不由自主地加强内部的团结以及对其他群体的抗拒。
研究者还就“是否觉得自己持有偏见”
这一问题做了一个实验。
他们给了志愿者8个关于偏见的案例,然后让他们评价自己对于这些问题的看法,并同时评价社会普遍的看法是否存在偏见。
结果大多数人认为别人的看法存在偏见,自己的看法却问题不大,即便之后阅读过相关材料,他们也很少承认自己存有偏见。
这个实验得出了两个结论:一,认为自己没有偏见本身就是偏见;二,偏见是普遍存在的。
每个人都有偏见,对于我们个体而言,要尽可能把事情考虑周详,也要时刻提醒自己看待某些事情有可能存在偏见。
当别人对你有偏见的时候,也不要太较真,这并不一定是因为对方人品差,很可能是他自己都没有意识到的。
另一个可能让人想想感到害怕的是,营销学其实就是充分利用了人在偏见上的弱点。
你想想看前面提到的首因效应、近因效应、光环效应,如果把这些知识和其他的一些内容结合一下,是不是你变成了一个可以驾驭偏见、利用偏见的人呢?事实上,我们就是在被这样影响着,当你被一些东西洗脑的时候,可以想一想,是不是它恰恰切入了你的偏见。
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