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应对策略 运用积极的表达方式(第3页)

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二、表达内心的感受

当教师针对学生出现的问题与学生沟通时,尤其当教师与学生之间的沟通出现冲突时,有的教师可能会从绝对权威的视角以消极的沟通方式来批评指责学生的错误,而有的教师可能采取一些积极的沟通方式引导学生意识到自身的问题或错误。

有一种良好的表达方式,就是表达内心的感受。

“表达内心的感受”

这种沟通方式强调,在教师引导或教育学生的时候,当教师发现学生的言行出现问题或错误时,当教师与学生出现沟通冲突或不一致时,如果教师希望与学生进行积极的沟通,如果教师希望学生对自身的问题有所认识和领悟,那么教师就不必把解决学生问题的焦点放在“学生的言行是如何错误”

之上,而要把焦点放在自己内心的感受上。

这就需要教师在处理学生问题时,首先考虑或意识到自己的内心是如何感受的、自己感受到了什么。

事实上,每一个人都是有自知力的,都对自己的行为和发展状况有着充分的自知。

当人们自己的言行出现错误或缺点时,多数人能有所意识。

对于中小学生而言,他们的认知发展虽然没有成熟,但是已经形成了基本的自我认识与评价。

如果教师以消极情绪表达来面对学生的问题,就往往不利于引导学生发现自己的问题或错误,也不利于学生积极的自我改正。

教师不必指责抱怨学生的错误或问题,而不妨告诉学生自己的内心感受,也许会收到出其不意的效果。

比如,学生上课迟到了,教师与其把关注的焦点放在学生的错误上,生气地指责学生:“你怎么搞的”

,或者拒绝学生的解释“你不要狡辩”

,不如对学生说出自己的感受,听听学生的解释。

如果学生的迟到让教师感到心情不好,不妨直接告诉学生:“你迟到让我心情不好。”

再比如,教师发现学生做错了事情,与其指责学生“这太糟糕了,你怎么又做错了”

,不如表达内心的感受,对学生说:“我对此感到有些遗憾”

至于学生是否会改变和如何改变,可以“放权”

给学生自己去解决吧,这也是一种对学生成长的信任。

而且,“表达内心的感受”

的做法更有利于激发学生更好地自我反思,从而自觉改变和调整自己的行为。

然而,在学校教育管理中,有些教师常常习惯于关注学生的错误或问题,喜欢评价学生的错误或问题,而倾向于掩饰和回避表达自己的真实想法和情感。

当教师与学生发生沟通冲突时,当学生的做法或行为方式让教师不满意时,一些教师往往迫切希望使学生有所转变或改正。

这种情况下,教师的关注点容易放在学生的错误或问题之上,就可能采用否定、指责、抱怨、轻视,甚至讽刺、嘲笑等消极的表达方式。

然而,这些做法并不利于真正解决问题。

相反,这些不良的表达方式是打消学生自信心的有效方式,是疏离师生感情甚至导致关系紧张的催化剂,是降低学生自尊和自我价值感的暗箭。

因此,在与学生的沟通过程中,教师要采用积极的表达方式,善于表达自己内心的感受,来取得更好的沟通成效。

对于“表达内心的感受”

这种方式,还将在本章最后的“拓展案例”

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