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我们每个人都会遇到这种情况，不同的是，我们不好意思直接开口拒绝对方，这正是我们和成功人士的最大差别。
拒绝无理请求，珍惜自己的时间
要实现为自己争取时间、赢得时间，就必须学会拒绝那些不合理的请求。
比如自己正在工作时，领导拜托自己去做一件不重要的事情，或是同事让自己帮助他在网上订一张星期天的电影票等等，如果答应了对方的拜托，就会耽误自己的时间。
在工作中，所面临的请求一般来自部属、领导、同级管理者或是组织以外的人士。
在很多请求中，有一类属职务范围而责无旁贷的；另一类虽然也是职务范围，但请求的事情却是不合时宜或是不合情理的；还有一类则是无义务履行的请求。
经常困扰人们的是后两类请求。
虽然大家都知道接受不合理的请求会耽误自己的宝贵时间，但是，有的人还是不好意思拒绝他人。
之所以出现这些现象，一般是由于以下原因：
1．接受请求比拒绝请求容易做到。
2．担心拒绝请求后因触怒拜托者而导致请求者的报复，或是破坏了原本和谐的人际关系。
3．不了解拒绝他人请求的积极意义。
4．不懂得如何拒绝他人的请求。
不可否认，拒绝别人的请求有可能引起对方的不愉快，并可能触怒拜托者。
但是不应该因为有这种担心而来者不拒，要知道并非所有的拒绝都会导致不愉快的结果，如果学会拒绝请求的技巧，就能够在一定程度内避免或消除以上的疑虑。
那么，如何巧妙地拒绝别人的请求呢？
一是在对方提出请求时，要耐心倾听对方提出的要求。
如果在对方说了一半时已经知道非得拒绝对方不可，但还是要认真听完对方说的话。
这样做是为了表示对拜托者的尊重，同时要向对方表明自己对事不对人。
三是拒绝接受请求时，态度要真诚，要略表歉意，但说话不能拖泥带水，这样既让拜托者感受到自己是真的无能为力，同时，又让对方不再有继续说服自己的念头。
四是不要通过第三者拒绝别人的请求，如果通过第三者拒绝请求，对方会认为自己不够诚挚，是在敷衍对方。
小高是某IT公司的部门主管，他的直接领导经常把很多工作都交给他，让他去帮助自己处理，但小高自己也有很多工作要做，而且这些工作中有很大一部分也是经理交给他的。
为了不让经理的请求打扰自己安排好的工作顺序。
一次，在经理再让他做某件事情时，小高就将已有的许多工作，按轻重缓急次序向经理汇报说：“这些是我目前在做的和即将要做的工作，都很重要，您现在交给我的工作应该排在这个次序中第几位呢？”
经理看了看小高安排的工作表，不好意思再给他加任务了，就主动说：“哦，你这些事情也很重要，这件事情我自己处理好了。”
可见，小高这种拒绝请求的方法相当高明，这种方法有三个好处：其一，让领导做主裁决，表示对领导的尊重。
其二，原有工作已排满，再加新的工作任务，原有的工作任务将无法按原计划完成，除非新的工作任务更重要，否则领导就必须撤销它或找他人代理。
其三，下属如果采取这种拒绝方式，就可避免领导误以为下属在推卸责任。
因此，这是一种比较有效的拒绝请求的方法。
巧妙排除下属的打扰
在浪费时间的各种因素中，下属干扰就是其中的一个因素，如果处理得当，这种干扰因素完全可以排除。
老武是某公司经理。
一次，他正忙得不可开交，一名女职员突然要求请两小时的假，因为家具店将送一批家具到这名女职员家里，她必须回家开门并验收。
老武听了这位女职员请假的理由后，没有立即准假，他真诚地对女职员说：“我清楚买贵重家具一定要亲自验收，只要有可能，我会准假的。
但问题是，公司产品必须在下班之前交货，如果无法按约定时间交货，我们将失去一位大客户。
这个项目恰恰又是你负责的，所以你今天不宜请假。
不过，我有个建议，你可以打电话给家具店，请他们明天上午送家具，到那时我们已经交了货，而你也有足够的时间在家处理私事。”
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