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所以，让他们的“黑猩猩”
发泄完，同时不要作出任何反应！
1.声明：“我希望你能听我解释，不要打断我。
谢谢。”
2.声明：“我确实迟到了，非常抱歉，因为我看错了时间，对不起。”
3.声明：“我不希望你对我大喊大叫。”
4.声明：“你大喊大叫的时候，我很害怕。”
5.声明：“我希望你能心平气和地跟我说话。
谢谢。”
注意“我”
这个词的使用。
使用“我”
这个词要非常慎重，不要说这种话，例如“请不要对我大吼大叫”
。
想想这句话，说“请不要对我大吼大叫”
其实没有错。
它可能也会起点作用，但是，“我”
这个词表明了你的自信，这是要向别人清楚地声明，当前情况下，你很不高兴，而且对这种情况你有自己的观点。
“请不要对我大吼大叫”
是个请求，不是声明。
看看上文中列出的几条非常有自信的声明，用冷静坚定的口吻说出来，你就掌握要领了。
现在再来说一次，但是这次表达意思的时候要用上强烈的情感。
这样就能看出挑衅和自信的不同之处了。
它们的不同不在于说了什么，而是怎么说。
同时，再想一下，如果别人用挑衅性的方式对待你，你处于接收信息这一方，你会有什么感觉，这又会引发你的“黑猩猩”
什么样的情感？
那么为什么很多人缺乏自信？缺乏自信通常是“小妖精”
的过错。
“小妖精”
的基本信仰就是这些观念，例如“我不如别人”
或者“我不能像别人那样自信”
，又或者“我的感觉无关紧要”
。
所以，这种群体本能，即“需要被别人接受和认可”
就变成了有自己的信仰和行为的“小妖精”
。
“小妖精”
的想法有“我必须要让别人喜欢我”
，“我要经常让别人满意”
和“我别无选择”
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