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比如，下属所告诉上司的信息都是上司想听到的东西，这位下属就是在过滤信息。
信息过滤的程度与组织结构的层级和组织文化两个因素有关。
在组织等级中，纵向层次越多，过滤的机会也越多，信息传递过程中被过滤的可能就越大。
组织文化则通过奖励系统或鼓励或抑制这类过滤行为。
奖励越注重形式和外表，下属便越有意识按照对方的品味调整和过滤信息。
3.心理障碍
由于信息传递者的思想倾向，致使信息的传递被歪曲或中途停止。
例如，传递者对信息的内容在观点、态度或心理上不能接受，或对信息本身抱有敌对、不信任，因而有意歪曲或因不感兴越而故意搁置，以致信息走样、失真甚至停止传播。
还有些人常常喜欢据其主观判断去推测对方的意图和动机，猜测对方的“言外之意”
“弦外之音”
。
4.语言障碍
同样的词汇对不同的人来说含义是不一样的。
年龄、教育和文化背景是三个最明显的影响因素，它们影响着一个人的语言风格以及他对词汇含义的界定。
另外，横向的分化也使得专业人员发展了各自的行话和术语。
在大型组织中，成员分布的地域又十分分散，每个地区的员工都使用该地特有的术语或习惯用语。
纵向的差异同样产生了语言问题。
虽然大家都会说一种语言，但在语言的使用上却并不一致。
了解每个人修饰语言的习惯将会极大地减少沟通障碍。
问题在于，组织中的成员常常意识不到接触的其它人与自己的语言风格不同，他们自认为自己的词汇或术语能够被其它人恰当地理解，从而导致了沟通问题。
5.信息过量形成的障碍
管理人员一般都抱怨他们为沟通所花时间太多了，如果要参加所有的沟通活动，单位里的实际工作就没有办法完成。
因而在一次沟通中，如果信息量太大，会引起双方的厌烦，从而有可能导致沟通的失败。
6.非言语提示的障碍
非言语沟通几乎总是与口头沟通相伴，如果二者协调一致，沟通效果便会被强化。
如，上司的言语显示他很生气，他的语调和身体动作也表明很愤怒，于是可推断出他很恼火，这极可能是个正确的判断。
但当非言语提示与口头信号不一致时，就会使接受者感到迷茫，而且传递信息的清晰度也会受到影响。
7.地位障碍
社会地位不同的人往往具有不同的意识、价值观念和道德标准，从而造成沟通的误解。
不同阶层的成员，对同一信息会有不同的甚至截然相反的理解。
不同宗教或教派的信徒，其观点和信仰迥异；职业不同也常常千万沟通的鸿沟；甚至年龄的差异也会造成“代沟”
。
8.组织障碍
组织结构不合理，会严重影响组织内部沟通渠道的形成和畅通。
这种障碍是由于组织结构层次过多。
层次越多，沟通中信息失真的可能性就越大；机构重叠，沟通传递过程缓慢，影响信息的时效性，时机已过，信息就失去了价值；渠道单一，造成信息不足，影响沟通效果。
9.情绪障碍
在沟通时，双方的情绪也会影响到对信息的解释。
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