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没有制衡的权力就会产生扩张,最后影响整个事业。
3.大棒与面包
领导者之中有以威严服人的,也有以宽容服人的,这两种管理方式都分别有自己的优势,在具体的分析中不能一概而论,盲目地任取其之一。
领导者最好能做到宽严相济,在对下属宽容之时又不失威严。
这两者之间谁为主、谁为次,是没有定式的,要依据领导者个人的性格而定。
不管恩与威孰主孰次,关键是能把它们结合起来。
但有时领导却要面对这一艰难的选择:是施恩这一软方法还是施威这一硬办法?当然,领导者多是想软硬方法最好两者兼备,而两者共存是难乎其难的。
马基雅维里曾说:“如果一个人对两者必须有所取舍,那么被人畏惧比受人爱戴安全得多。
因为人们冒犯一个自己爱戴的人比冒犯一个自己畏惧的人较少顾忌。”
故最后给领导者的一个忠告就是如果不能做个完整的领导者就最好做一个严厉型的领导。
大棒的敲打可使他畏惧,面包的给予可使他感恩,一手大棒,一手面包,则人才才能始终掌握在你手中。
让酒更纯的七大策略
大部分经营者认识,激励人才方法有两种,但俄亥俄州立大学在行为科学长述200年的研究可以表明:正面奖励较反面惩罚更有效!
1.有挑战才有动力
一种让员工更优秀的方式就是增加他的责任。
让他们尝试新工作,接受交叉培训以便从多种角度来看待问题。
企业管理者应认清员工的专业知识和经验,并找到利用这些无价资源的方式。
当遇到一种新工作,面临新问题、新挑战时,要寻求员工的建议。
结果是惊人的:他们一个小小的灵感会产生这么大的效果——使这些灵感来自那些与需要讨论的问题不存在直接联系的员工。
这些人有许多绝妙主意,即使他们只是在工地或者制成品生产车间的工人。
他们不同的生长环境使他们从不同的角度来看待问题,能够大胆地提出相反意见,往往可以轻松解决某个问题。
2.让员工深造
对那些有兴趣参加正规教育的员工要给予财务上的支持,他们感兴趣的也许是和工作有直接关系的课程,有些企业仅限于支持与工作有关的课程,其实应该支持面再广一些。
企业内部如果有一个可以外借各种学习资料的图书馆或网络发据库、那么员工可借助这些知识储备继续自己的学习和能力发展。
图书馆里的这些学习材料应是关于管理模式、管理方法、销售技巧及各种技术方面的资料,最新的期刊,甚至旧期刊也都是很有用的。
还要考虑在图书馆里增添当地的报纸、各种行业期刊以及技术或专业方面的学术刊物,它们涉及的领域是你所经营的领域或相关领域,或是你的客户感兴趣的领域。
一个新手刚进入公司时,可派资历较深的员工进行指导,鼓励新手们阅读某种资料,从专业资料中汲取知识,阅读应用性强的期刊。
而且资深员工也可与新员工一起交流,发现有利于各人发展的线索和知识。
应鼓励员工参加高质量的研讨会和培训班,可以使他们获益甚多。
这种研讨会的机会多得数不清,有的只有半天,有的为期几天。
如岗位资格证书班专业学会的年会、国际展览会、各类管理培训班、专业考察等。
更重要的是参加了培训或研讨的员工将所学的新的经验和知识传递给团队其它成员,不求传递的知识面面俱到,但也应择其重点。
交流知识的方法根据员工特点、知识性质和公司的设备因地制宜,有些通过研讨会或作报告的方式可以更有效地传递。
当公司为员工在外培训而支付费用时,管理者要这样想它的回报是员工获得知识并与他人分享。
为保证员工把所学的知识传递给其它人,要给予他们所需的时间和空间,延长午餐时间,提供会议室,一块书写板或翻动卡片都会使员工进行有效的沟通。
在参加研讨或培训前应让员工明白,派他们走出去、除了其自身知识的提高外、更重要的是知识的反馈。
4.别怕下属超越你
在太多的组织中,管理人员和监督人员投入过多的时间来保护自己的职位,提高自身的重要性或阻止下属的职业发展。
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