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第二 无意识偏见(第3页)

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(1)业绩:你的业绩总能达到预期,但你还是得不到晋升,特别是你的领导经常给你设定的是一些非特定的、无法量化的目标。

当然,有些无法量化的目标是与岗位性质紧密相关的,特别是支持与服务岗位。

但是这些岗位上的员工(大多是女性)经常被设定模糊的、难以衡量的目标。

虽然你完成任务出色,但每次你问起晋升这件事,领导都告诉你要有耐心。

与此同时,其他人(有些人的绩效还远不如你)正在获得晋升。

(2)评价:有些人不喜欢你工作得出色,而且经常诋毁你的工作成效,并将其归功于是环境而不是你的努力,赞美你的人总是少数。

而且无论你多么努力,领导者却似乎熟视无睹。

(3)反馈:虽然领导也许很清楚你的工作成果,但很少或几乎没有给你直接的、有效的、及时的反馈,你工作表现好还是坏你并不清楚。

而当你某件事真的干砸了,负面评价要么是如潮水般涌来,要么是在暗地里被人传来传去。

(4)会议:你受邀参加一些会议或活动,但没有人倾听或在乎你的声音。

当会议在进行决策时,你发现你的意见和建议并没有被采纳。

(5)观点:当你对某些事件提出自己直接而坦诚的见解时,旁人会用一种奇怪的眼神看着你,那眼神似乎告诉你:你是个另类,与众不同,难以相处。

(6)比例:你发现你在人群中(比如部门或公司中)是少数(如少数族裔),你的声音微弱且容易被忽视。

(7)改变:经常会有人期望、劝诫或建议你做出改变,以适应周遭的环境。

以上现象是比较明显、容易察觉的无意识偏见。

当然,无意识偏见还有其他的表现形式,这里不一一赘述!

这些无意识偏见不仅会影响你的工作绩效发挥,也会在心理、生理等方面严重影响着你、周围环境和社会的健康!

五、无意识偏见在性别方面的影响

无意识偏见不仅对小众群体、独特观点、优秀绩效、独特行为等方面有潜在或显著影响(前提是所有行为都没有违犯组织规章或社会法律),在性别方面的影响更为显著!

英国《经济学人》杂志曾做过如下调查:某大型跨国公司,女性在基层员工中所占比例为35%~40%。

但在基层以上的各个级别中,这一比例都在下降。

到了高层,女性只占最高级别职位的20%。

但当分析数据时,该杂志发现男性和女性的行为几乎没有明显差异。

女性与男性接触的次数相同,她们花在高层领导身上的时间也一样多,而且她们与担任相同职位角色的男性分配的时间也差不多。

此外,男性和女性在上网、集中精力工作和面对面交谈的时间上,有着难以区分的工作模式。

在绩效评估中,男性和女性的得分在统计学上也是相同的。

然而,女性并没有获得与男性同等比例的晋升。

在中国大陆,每100名适龄女性中就有69人参加工作。

中国大陆是亚太国家和地区女性劳动力参与率最高的,该比例甚至高于许多欧洲国家。

然而,在中国大陆,只有11%的女性进入了企业高管层或董事会,在政府机关,这一比例更低。

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