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美国商业宣传奇才哈利15岁时在一家马戏团做童工,负责在表演场内叫卖饮料和小食品。
由于来看马戏的人不多,小食品和饮料也不好卖,马戏团不怎么挣钱,所以发给哈利的工资非常地微薄。
穷则思变,有一天,哈利突发奇想:向每一位买票的观众赠送一小包花生,是否可以吸引更多顾客来看马戏?老板坚决不同意他这个荒唐的想法。
后来哈利用自己的工资做担保,并承诺如果赔钱了就从他的工资里扣,如果小食品和饮料多赚钱了自己只拿其中的一半。
老板勉强同意了,让他试一试。
从此之后,马戏团的演出场外就多了一个义务宣传员:“来看马戏喽!
买一张票免费给一包花生,花生超好吃嘞!”
在哈利卖力的吆喝下,观众比往常多了好几倍。
观众进场后,哈利就开始叫卖起饮料来,而绝大多数观众在吃完花生之后觉得口渴都会买上一瓶饮料。
这样一场马戏下来,营业额比平常增加了十几倍。
其实,哈利在炒花生的时候加了少量的盐和香料,这样花生更好吃了,而观众越吃越口渴,饮料的生意自然就越来越好了。
在这个很久以前的小故事中,哈利对马戏团商业模式的创新,投入的只是一小包花生米,却获得了两个可观的收益:一个是马戏团的营业额比平常增加了十几倍。
我们知道,演出行业存在着当观众增加时而边际成本递减为零的特点。
300人看马戏与20人看马戏比较,马戏团付出的成本几乎是一样的,这样多出的十几倍营业额几乎都是利润。
另一个是哈利特制的咸味花生不仅带动了他的饮料销量大幅增加,而且看客多了,其他各种小食品卖得也多了。
一个小小商业模式创新,付出是很少的,而马戏团获得的收益是巨大的。
哈利发明的看马戏赠送花生米,属于商业模式创新的一部分。
这个创新让马戏团老板赚了大钱,而哈利小朋友只是多得了一点提成工资而已。
哈利从事的售货员岗位,本身没有啥难度,如果工资挣得多了,说不定哪天就被老板解雇了。
如何保障商业模式创新者的利益?
在商业模式创新上,美国一直是领跑者。
美国发展模式中有一条清晰主线,就是技术创新和商业模式创新同步推进。
1998年,美国就开始对商业方法(商业模式)创新授予专利。
此后,以互联网带动的新兴产业引领新经济快速发展,涌现了像脸书(Facebook)、亚马逊、推特(Twitter)、苹果、优兔(YouTube)、普利斯林等诸多出类拔萃的商业模式创新案例。
普利斯林(Prie)公司于1998年创立,当年就在美国专利局注册了“用户出价”
(英文简称为NYOP)商业模式专利。
所谓“用户出价”
,也叫作逆向拍卖。
携程是由酒店或航空公司对客房、机票定价,顾客在网站上选择,而普利斯林提供一个平台让顾客出价,酒店或航空公司愿意接受这个价格,双方就成交了。
“NYOP模式”
体现的经济学原理是“产品接近保质期,使用价值就会变为0”
。
例如,某顾客出价80美元希望购买明天晚上纽约市中心的一间五星级酒店。
希尔顿酒店正好这一天空置率比较高,就在普利斯林网站上接受了这位顾客的报价。
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