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“我们是不是走得太快了？”
许知微低声问，“也许我们应该先停下来，重新评估每个人的承受能力。”
“停不下来了。”
李心遥摇头，眼神却异常清醒，“那些等着打电话的孩子不会停下。
他们不是数据，是活生生的人。
如果我们现在退缩，等于告诉他们：你看，连最后一个愿意听你说话的人都放弃了。”
赵小禾翻开成长档案，指着一组曲线：“但我们也不能盲目前进。
过去一个月，我的共情负荷指数上升了34%，虽然还在安全区，但如果继续增加值班频率，很可能突破阈值。”
周屿调出技术后台的日志：“目前系统无法精准预测个体心理衰减速度。
我们需要更智能的轮岗机制，以及更及时的干预提醒。”
徐帆沉默良久，最终站起身，走到白板前写下四个字：**“守护者守则”
。
**
“从今天起，所有志愿者实行‘三三制’：每三人一组，每人每周最多值班三次，每次不超过两小时；每次通话结束后必须填写简版情绪自评表；每月强制休息一周，期间不得接触任何相关工作。”
他顿了顿，“另外，增设‘心灵庇护日’??每个月最后一个周六，全体成员集体参加艺术疗愈活动，绘画、音乐、舞动治疗都可以，费用由项目承担。”
林晚补充：“同时启动‘反向倾听计划’??每位倾听者每月至少接受一次专业心理咨询，费用全免。
我们要让他们知道，倾诉不是软弱，求助才是勇气。”
会议结束后的第三天，徐帆收到了一封邮件，发件人署名为“ID-7312”
。
>老师您好，我是那天晚上想吃药的女孩。
你们救了我。
昨天我去医院做了检查，医生说我可以开始尝试药物治疗了。
我还加入了学校的美术社，画了一幅画，叫《听见我的声音》。
我想把它送给那天接我电话的人。
>我不知道未来会不会好起来，但至少现在，我不再觉得全世界都背对着我。
徐帆将这封信打印出来，贴在培训教室的墙上。
旁边是他亲手写的一句话：**“每一个被治愈的灵魂，都会成为下一个治愈者。”
**
秋天渐深，梧桐叶落满校园小径。
某天傍晚，李心遥独自留在驿站整理档案，忽然听见门外传来脚步声。
她抬头，看见一个熟悉的身影站在门口??是王若雪。
她瘦了些，脸色仍显苍白，但眼神不再空洞。
她手里提着一个保温盒，轻声说：“我煮了红豆汤，记得你说过喜欢甜的。”
两人坐在窗边，喝着温热的汤，聊起这些日子的经历。
王若雪说起住院期间每天写的日记，里面有一页写着：“以前我以为死是最勇敢的事，后来才发现，活着才需要更大的力气。”
“我现在还是会难过。”
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