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微笑是一种国际礼仪，也是人与人之间最好的一种沟通方式。
真诚的微笑是人际交往的通行证，同时充分体现一个人的热情、修养和魅力。
在职场中，面对客户、老板及同事，要养成微笑的好习惯。
5.目光接触
一般来说，与人面对面沟通交流时，要保持适当的目光接触，以示对对方的尊重。
目光接触要自然、大方，可以盯住对方的鼻梁处，大约每15秒一次，然后自然而然地转向其他地方，比如手、旁边办公桌等。
切记目光游离不定，躲避闪烁，这都是缺乏自信的表现。
6.3.2其他日常礼仪礼节
1.握手
握手礼仪也是日常生活和工作中最常见、最常用的礼仪。
在行握手礼的时候需要注意：
一是握手时要明确伸手的先后顺序。
一般来说上级对下级，下级先伸手；长辈对晚辈，晚辈先伸手；女士对男士，女士先伸手；主人对客人，主人先伸手。
二是握手的时间一般在3～5秒为宜。
三是握手的力度要适当，不宜过重或过轻。
四是握手时要专心致志。
具体做法是：要面含微笑地注视对方，不能敷衍了事。
另外，要寒暄几句。
五是握手禁忌。
第一，忌不注意先后顺序。
第二忌用左右。
第三，忌戴手套、墨镜与帽子。
2.名片使用
名片是现代社会人与人交往的一种重要的自我介绍方式。
交换名片的顺序一般是：“先客后主，先低后高”
。
当与多人交换名片时，应依照职位高低的顺序，或是由近及远，依次进行，切勿跳跃式地进行，以免对方误认为有厚此薄彼之感。
递送时应将名片正面面向对方，双手奉上。
眼睛应注视对方，面带微笑，并大方地说：“这是我的名片，请多多关照。”
当接受名片时应起身，面带微笑注视对方。
接过名片时应说“谢谢”
，同时要有一个阅读名片的过程，阅读时可将对方的姓名直接念出声来，并抬头看看对方的脸，使对方产生一种被尊重的感觉。
另外，回敬一张本人的名片，如身上未带名片，应向对方表示歉意。
接过别人的名片切不可随意摆弄或扔在桌子上，切不可随便地塞在口袋里或丢在包里。
应放在西服左胸的内衣袋或名片夹里，以示尊重。
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