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第二 人际沟通的方式(第2页)

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,有近12的人希望有机会再见。

4.保持距离

每个人都有自己的私人空间,交往时保持合适的界限,会使双方轻松自如。

与人交往的空间距离多少合适呢?人类学家霍尔详细划分4种交往距离,即亲密距离(15~44厘米)、个人距离(46~122厘米)、社交距离(1.2~3.7米)、公众距离(3.7米之外)。

在人际交往过程中应注意交往距离,不随意侵犯他人的个人空间。

同时,可以通过观察双方的距离来判断双方关系的密切程度,如果站得近通常表示友好或感兴趣,双方关系可以进一步发展。

(二)言语沟通

1.自我表露

自我表露指的是向他人透露个人信息的过程,它是亲密程度的指标之一。

许多心理学家认为,使真实的自我让至少一个重要他人知道和了解,具有这种能力的人在心理上是健康的,是自我实现的个性必需的,更是建立亲密关系的前提条件。

社会渗透理论认为,人际关系的发展与人际沟通的系统性变化紧密联系。

但是,太少的自我表露和太多的自我表露都会引起对环境适应方面的一系列问题。

一个从不自我表露的人不可能与其他人建立密切和有意义的人际关系。

习惯喋喋不休地向他人谈论自己,也是不受欢迎的。

社会心理学家认为,理想的模式是对少数亲密的朋友作较多的自我表露,而对其他人作中等程度的表露。

人际关系通常从低水平的自我表露和低水平的信任开始,当一个人开始自我表露时,这便是信任关系建立的标志。

大一刚开学的初次见面,我们的谈论常常是“你是哪里人”

“你的专业是什么”

这类浅显的话题,自我表露的程度也很低,但却是我们开始人际沟通的第一步。

对方回报同样的自我表露水平,可作为接受信任的标志。

这种自我表露反复交换,直到达到双方满意的水平,亲密感则逐步增强。

2.性别差异

曾经有一本畅销书《男人来自火星,女人来自金星》,将男性和女性描述为来自不同的星球,说着不同的语言,有着不同的思维方式。

事实上,男性和女性在交往的时候,倾向于使用不同的非语言和语言沟通方式。

首先,他们交谈的话题常常不同。

女性喜欢谈论情感和人物;男性则倾向于谈论物品和活动,如游戏和篮球。

其次,女性的语言更间接,也更有试探性,也有更多不确定性的语言,如“好像是”

“有点儿”

“或许吧”

等;男性的语言风格倾向于把握十足,见多识广,更具有权威性。

但女性和男性在“谁更健谈”

这一问题上,并没有显著差异。

一项对大学生交往的便携式录音研究表明,女生平均一天要说16215个单词,而男生则说15559个单词。

二、沟通障碍及其应对

生活中,我们常常会发现,沟通不良容易导致痛苦的人际关系。

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