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第二章 职场沟通的认知陷阱 哪些认知有错误(第2页)

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这时,一个邻居来串门,看到了这幅画。

一般情况下,你会对他说什么?不出意料的话,你会让他“提意见”

,对吗?你总不能直接提要求,让他夸自己吧?这多没面子啊!

问题是,如果对方信以为真,真的给你的得意之作提了一大堆意见,你会怎么想?会对对方诚实的表现感激涕零吗?

恐怕不会。

更大的可能,你会觉得很扫兴。

尽管嘴上客气地应承着,心里却觉得很别扭。

不仅如此。

重点在于,当你礼貌地送走邻居之后,那幅几分钟之前还让你欣赏不已的得意之作,似乎不再那么有魅力、那么吸引你,让你觉得那么得意了。

甚至你真的会产生“这幅作品到处都是毛病,确实没什么大不了”

的感觉(或者说“错觉”

)。

一气之下,你也许会彻底毁了这幅画也说不定。

看见没有?这就是“提意见”

引发的悲剧。

可这依然不是真正的重点。

还有一个真相隐藏其中:那个提意见的邻居,其实是勉为其难提的意见。

他本来觉得那幅画相当不错,发自内心地欣赏,而且对于绘画,他是个不折不扣的外行,本来也提不出什么像样的意见。

只不过既然画家本人开了金口,让他“多提宝贵意见”

,他也实在难拂对方的“心意”

,只好勉强提了几个“意见”

换言之,这个邻居“提意见”

的举动,本来是想讨好你来着,结果反而马屁拍到马蹄子上,把整个事情搞得一团糟。

这就是典型的不懂心理学、不懂“潜台词”

惹的祸。

所以说,有的时候别人让你提意见,恰恰是为了让你夸他。

这是非常经典的“潜台词”

表现,一定要心知肚明、思维敏捷,做出及时而正确的反应。

说到这儿,想起了一个案例。

一个发生在我身上的实事。

那还是我留学日本期间,某年暑假回国探亲,一个中科院下属单位的朋友邀请我去他们单位坐坐,顺便给他们那儿的后辈“指点指点”

他介绍我认识了一位他们单位的新员工,一个毕业于北京外交学院日语专业的高才生,再三恳求我能在日语公文写作方面指导一下这个年轻人。

盛情难却,我便将自己写好的一篇日语公文交给这个职场新人,并没有说太多话,只是希望他“提提意见”

这本是我客气的说法,本意是希望他“学习一下”

没承想这个年轻人却当了真,把我的文章拿回去后彻头彻尾地修改了一遍。

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