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新人嘛,适应业务总得有个过程!
不用有心理负担。
好好干,我看好你!
怎么样?有什么感觉?
好像感觉更好了一些。
可却依然“细思极恐”
:明摆着自己的表现极其“菜鸟”
,上司却说“看好你”
。
这是什么意思?是给我下了个套吗?万一我下个月的业绩依然很差,上司会怎么对我?想想都可怕!
可见,上司越说“不用有心理负担”
,下属的心理负担就越重。
究其原因,这种沟通方式看似在激励下属,其实却不然。
在这一语境中,上司依然是个“甩手掌柜”
,把所有责任和负担都推给了下属,好像一切与自己无关,所以还是难让下属真正心服口服。
诚然,下属确实应该独立承担责任。
不过这是一般的原则论。
作为一个上司,在具体处理日常工作细节的过程中,不可如此教条,一定要灵活一些,通融一些,人性化一些,你的团队才能更有效率,更有战斗力。
毕竟打造强大的团队,才是你的最终使命,不是吗?
既有原则性,又有灵活性的领导,才是真正高水平的领导。
接下来,我们再尝试一下“共赢”
和“共鸣”
的沟通方式。
上司:你上个月谈了六个客户,一个都没谈成。
不过没关系。
这事儿不怪你,这是咱俩的事儿。
常言道“兵(上尸下从)(上尸下从)一个,将(上尸下从)(上尸下从)一窝”
,下属不给力,上司也难辞其咎。
这样,我有个建议,从这个月开始,咱俩一起谈客户。
你冲在前,我给你断后。
给你当参谋,当助手。
有什么情况,咱俩随时商量。
能教你的教你,教不了你的咱俩一起想办法。
最后你出成绩,功劳是咱俩的,你别跟我抢功;你不出成绩,失败也算咱俩的,我也肯定不会都赖到你身上。
这样一来,只要你能出成绩,咱俩就都有好处——老板面前,我有光彩,升得更快;你自己挣到钱,也能跟老婆孩子交差,还能捎带着改善同事们对你的印象,可谓“两全其美”
。
所以咱俩这是各取所需,谁也不欠谁。
总之一句话,从此往后,你我是一根绳上的蚂蚱,一荣俱荣,一损俱损,互相摽着,谁也跑不了。
你看怎么样?
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