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正是人际交往的这种社会交换本质,要求人们在与人交往时必须让对方觉得与自己的交往是值得的。
而要做到这一点,则常常需要我们首先做出必要的自我牺牲。
有位名叫林达德的企业家,他既没有高学历,也没有金钱,更没有辉煌的家庭背景,但却很快在商业上获得了成功。
当有人请教他成功的秘诀时,他说:“我总是乐意向别人付出,因此也能得到别人的信赖和帮助。
正是由此建立起来的良好人际关系,使我很快便走向了成功。”
平凡的林达德最初也是一个孤独的人,没有谁乐意与他交往,因为他太普通了。
在忍耐了一段寂寞的人生之后,他从社会上逐渐悟出了这样一个道理:若要受到别人的欢迎,与人建立良好的人际关系,就必须做出必要的自我牺牲。
真正的与人交往之道,就是适当地给别人某些方面的“利益”
。
而这些“利益”
,有时是物质方面的,有时则是精神方面的。
对于像林达德这种在物质方面几乎一无所有的人来说,所牺牲的“利益”
主要就是精神方面的。
比如说,无论多么忙碌,当有人来找他时,林达德都不会向对方表现出厌恶或不耐烦的样子,更不会拒人于千里之外。
除非是真的无法抽身,他才会婉转地表达出自己的歉意,并在事后设法补偿缺憾。
林达德解释自己这样做的理由时说:“像我这样一无所有的人,如果要想与别人建立起良好的人际关系,就不能不让对方感到与我交往是愉快、欢畅的。”
他是一个很会体贴、关照别人的人,对周围人的体贴甚至超过了别人自己的想法。
每当有人说要到他那里玩,他都表示十分欢迎,并希望来人能在自己这里住上几天。
背地里他无论多么拮据、多么苦恼,但从不表现出来。
他好像随时都在欢迎他人的光临,竭诚予以接待。
当别人回去的时候,他甚至还想着给人带点小礼物、土特产之类的东西。
林达德总是尽自己所能来满足别人的某些欲求,而他这种不怕牺牲自我利益的做法,也使别人对他有所助益,从而满足了他心中的很多欲求。
事实上,每个人对周围的人都会怀有不同程度的期待之心,都想让与自己接触的人给自己带来某些利益。
如果你能满足人们的这种心理,就一定能获得他们的好感。
长期以来,人们最忌讳把人际交往和交换联系起来,认为一谈“交换”
就很庸俗,就亵渎了人与人之间的真挚情感。
但事实上,人们在交往中总是在交换着某种东西,要么是物质的、利益的,要么是精神的、情感的,或者是兼而有之。
在进行交换的时候,人人都希望“交换”
对自己来说是值得的,企求在交换过程中得大于失,至少应是得失相当。
不值得的交换是没有理由的,不值得的人际交往更没有理由去继续维持,否则就无法保持心理平衡。
其实,无论多么亲密的关系,都应该注意从物质、感情等方面去“投资”
。
如果忽视了这一点,即使原来非常亲密的关系也会逐渐变得疏远、淡漠,使人陷入人际关系的困境。
然而,要想让别人觉得与自己的交往确实是“值得”
的,最好的办法就是积极地付出,首先做出自我牺牲。
这样做,会使人觉得你很豪爽、大度、重感情、乐于助人等,从而很快被他人接受和信赖。
在做出自我牺牲的同时,还要注意不要急于获得回报。
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