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§附录2：保险查勘理赔报告的写作
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查勘理赔报告是保险业务人员对出险的经过、原因、损失情况，经实地调查和分析后，向保险公司业务主管部门呈上的书面材料。
查勘理赔报告是调查报告在保险工作中的具体表现形式，它既具有调查报告的一般属性，又具有自身的专业特征。
它具有如下特点：
（1）重事实证据
报告不仅要客观描述赔案发生、发展、结果等过程，而且要言必有据，因此要准确无误地阐明各种有价值的人证、物证、书证，使理赔结算依据充分；使上级行使批准权时，有据可查，从而提高工作效率。
（2）重政策法律依据
保险赔案的处理，关系到双方权利和义务的实施，因此查勘报告处处体现这种特征，对赔案的介绍、分析、结算等，处处要以法律为准绳，以条款为依据，以保险原理和保险方针政策为指导，使报告建立在最稳妥的基础上。
（3）重核算理赔结果
核算是落实理赔、实现保险职能的实质性内容。
对赔案的赔款数额、赔款项目、采用的赔款方式、计算方法等务必表述准确无误，没有数量就没有质量，查勘报告的水平高低，集中由此充分显现出来。
下面是一篇查勘报告的例文：
查勘报告实例
2002年4月12日晚8时20分，××县供销社副食杂品门市部和百货门市部因电线短路发生一起重大火灾。
9时，公司接到电话报案后，当即派员驱车赶往现场查勘并组织施救。
次日上午，我们奉命前往查勘，经清点、查账、核实、定损，用了两天一夜的时间，基本完成查勘任务。
15日，公司经理亲临现场组织复核，终于弄清了这次火灾的起因和火灾造成的损失。
现报告如下：
××供销社是××县供销社的一个基层社，位于县南23公里的××乡政府所在地。
门市部在××大街东段一字排开，分为土产、副食杂品、百货、交电、文具、批发等6个门市部，外设4个分店。
2001年4月19日由县供销社财务科代理向我公司续办了企业财产保险，保险金额为386663.60元，其中固定资产59786.10元、库存商品295551.52元、原材料及在产品8713.35元、低值易耗品22611.62元。
保单所列项目除固定资产未按账面投保外，其余三项全部按2001年3月底账面足额投保（低值易耗品按原价折旧50%投保），共交保费1116.65元。
2002年4月12日晚8时20分，该社副食杂品门市部内因安装在苇席顶棚上的电线老化短路起火，引燃顶棚，导致整个门市部着火。
当时门市部值班人员离岗锁门外出，未能及时发现和控制火源，致使大火成灾。
火从房顶燃起后，被乡工商管理所和食堂的几位同志发现，当即呼喊扑救。
大火已经吞没了副食门市部。
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