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这是一个完整的销售流程体系，任何一次销售过程当中，都不能忽略其中的步骤。
准客户的开发是训练课程当中的关键环节。
因为新人只有掌握了从何处去寻找准客户，才能够准确地把握市场的脉搏，只有这样才能够在保险行业内生存下来，所以这样的课程设置是非常重要的。
（6）保险法与法律法规
当今的中国社会已经进入了法制化的社会，这无疑是一个进步的标志。
保险实际上是一种经济行为，尤其是客户的认购过程，是以合同的形式与保险公司约定下来的。
所以法律的严肃性在保险行为上，已经体现得非常突出与具体。
无论是对于保险人还是投保人的法律保障制度，都已经逐步走向健全。
一位优秀的保险代理人，法律课程的学习自然是不可缺少的。
其中包括保险法、合同法、继承法、税法、民法通则等相关的法律内容，是必须要掌握的基本常识。
（7）投保实务
投保实务是关于缔结保单的最后实施过程。
每一位保险营销员都应该以最大诚信原则为依托，诚恳地询问投保人关于保险公司所要求了解的投保人或者被保险人的基本情况，然后如实地填写投保书，以便核保部门的承保。
（8）礼仪教育
中国是一个十分重视礼仪的国家，尤其是营销人员这一职业，更需要以礼行事。
一个人的礼仪规范程度，可以表明自身的文化修养。
所以在基础教育训练课的内容中，对于礼仪的要求也是十分严格的。
这里所讲述的礼仪包括着装、化妆、站姿、坐姿、文明用语等。
（9）金融理财知识
优秀的保险营销人员，应该具备良好的金融理财知识。
因为保险本身是一种现代经济制度，在保险营销的过程当中，一定会遇到和客户讨论理财的话题，所以对于金融知识的了解是必要的。
比如：银行的储蓄功能、证券的投资功能与风险问题、保险的风险分散与投资功能等。
（10）时间管理
对于新进入保险营销行业的新员工，时间管理是一项重要的自我约束能力。
保险营销员，每天都要接触大量的客户，免不了应酬。
所以时间对于营销人员来讲，是营销的资本，管理好展业时间，是一件重要的事情。
（11）医学常识
保险公司的承保不但需要投保人交纳保费，而且还需要被保险人身体是健康的，所以保险的承保过程是双向选择的。
从客户的角度来讲，如果健康的时候没有设置保障，等到需要的时候就来不及了。
从另外的一个角度来讲，保单的缔结当中也会出现一些医学上专用的名词，如果遇到客户的提问，营销人员应该加以专业化的解释。
只有专业化的营销过程，才是具有艺术趣味的。
保险公司本身经营的就是风险，所以被保险人的健康状况，将直接影响到保险公司是否承保的问题。
因此优秀的保险营销人员，必须要懂得基础的医学常识，防止保险公司承担不必要的道德风险。
以上是岗前教育训练的基本内容，通过教育训练的全程参与，新员工可以掌握基本的保险营销知识。
这个阶段的教育训练时间，大约需要10天的时间。
对于还没有上岗的新人，这10天的时间是相当重要的，而培训主管要在这10天内把新人训练成“雄鹰”
也是有难度的，所以在以后的工作中还应持续不断地对员工进行有针对性的培训。
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