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给人留下极为糟糕的印象,对方会对你冷眼相看。
应该做到:既不能被人看白了,也不要把人吓跑了。
有时,由于价格等原因发生僵局,双方各抒己见、相持不下,这时不妨换个话题,或者采用提问的方式说明自己的销售意图,改变对自己价格的看法。
洽谈业务人员还应做到语言谨慎、委婉,有时候先要隐藏住你自己的要求,让对方先开口说话,设法引诱对方暴露其真实情况,将对方的要求、成交打算等方面的情况掌握得越多越好。
同时,你要认真地分析对方的立场,掌握对自己有利的情况。
不要轻易暴露自己,特别是对方主动找你谈买卖,更要先稳住。
事实证明:不急于在谈判中先表态的人往往是业务成交的胜利者。
在多数的谈判中,让步行为和拍板行为,都是在谈判快截止时才发生的,因此,双方都希望摸到对方谈判中的“底线”
,以争取主动,而对自己的“底线”
严格保密。
长江不择细流
在用人方面,李嘉诚认为,只要像长江一样具有博大的胸襟,承认他人的长处,才能得到到他人的帮助。
而成就事业最关键的,就是要有人能够帮助你,乐意跟你做事。
李嘉诚由一个微贱的打工仔成为香港首富,“长江”
企业由一间破旧不堪的小厂成为庞大的跨国集团公司,他的巨大成功离不开这一“用人之道”
。
李嘉诚的企业取名“长江”
,就是基于其不择细流,有容乃大。
企业的发展因素众多,其中总有一个关键的因素,在李嘉诚看来,这个因素就是人才的吸引和使用。
李嘉诚多次在接受传媒访问时表示,企业能否吸引到足够的人才,将是新经济竞争胜出的关键。
有人总结说,李嘉诚的成功是因为在他周围聚集了一大批志同道合、才华横溢的商界英才。
在长江实业发展具有一定规模之后,李嘉诚便开始着手选拔人才和发掘人才。
他打破东方家族式管理企业的传统格局,构架了一个拥有一流专业水准和超前意识而且组织严密的现代化“内阁”
,来配合他苦心经营起来的庞大的李氏王国。
正如一家评论杂志所称:李嘉诚这个内阁,既结合了老、中、青的优点,又兼备中西方色彩,是一个成效极佳的合作模式。
在李嘉诚看来,企业的发展,在不同的阶段,企业主扮演的角色不尽相同。
而企业主下属的辅佐人才,在不同的阶段,亦不相同。
在企业创立之初,企业主最希望有忠心耿耿、忠实苦干的人才。
而李嘉诚身边的盛颂声、周千和就是这样的人才。
李嘉诚深谙用人之道,盛颂声、周千和都是忠心耿耿,埋头苦干,并且能够同甘共苦,因此,在创业之初,对他们予以重用。
虽然,创业阶段是艰苦的,如果没有荣辱与共、风雨同舟的共识,很容易见异思迁。
所以创业之初,李嘉诚身体力行,身先士卒,为大家树立榜样。
他宁亏自己,不亏大家,使企业富有凝聚力。
当时,盛颂声负责生产,周千和主理财务,他们兢兢业业,任劳任怨,辅佐李嘉诚创业,是长江劳苦功高的元勋。
周千和回忆道:“那时,大家的薪酬都不高,才百来港纸(港元)上下,条件之艰苦,不是现在的青年仔所想像的”
。
“李先生跟我们一样埋头拼命做,大家都没什么话说的”
。
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