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§罚不避亲方显公正
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前文已经提到“公开、公正、适度、合理”
,这是孙子赏罚策略的中心所在,而要做到这四点,管理者就必须摒弃私心,要“赏罚不避亲仇”
,方能彰显赏罚的公正性。
领导者只有一碗水端平,对所有人一视同仁,即便对待自己的亲戚也跟其他人一样采用同样的奖惩标准,这样才能为自己树立威严,彰显自己的公正性,令下属由衷地折服。
要达到赏罚分明,公平、公正是前提和根本原则。
管理者要做到对事不对人,把个人感情暂且抛开,才能发挥赏罚的本来功能。
所以,无论这个员工跟你的关系有多好,或者是水火难容,在他犯下错误或做出成绩时,管理者都要一视同仁,该罚则罚,该奖则奖。
【案情陈列】
西洛斯·梅考克是美国国际农机商用公司的老板。
他是一个认真坚持原则的人,如果有人违反公司的制度,不管是谁,他都毫不犹豫地按章处罚。
当然对于表现好的,他奖励起来也不犹豫。
公司里有位老员工,跟着梅考克干了10年。
有一天,这位老员工违反了工作制度,工作期间酗酒闹事,还迟到早退,工头指出时他还跟工头大吵一场。
他这么做严重违反了公司所定的规章制度。
当工头把这位老员工闹事的报告递交上来后,梅考克迟疑了片刻,仍旧提笔批写了“立即开除”
四个字。
这位老员工与梅考克本是患难之交,是他陪着梅考克一路打拼过来的。
念及旧情,梅考克打算下班后到他家里去了解一下情况。
不料这位老员工接到被公司开除的决定后,当即火冒三丈。
他冲到梅考克办公室,气呼呼地说:“当年公司债务累累时,我与你患难与共,3个月不拿工资也毫无怨言,而今犯这点错误就把我开除,真是一点情分也不讲!”
听完老员工的叙说,梅考克平静地说:“你是老员工了,应该比谁都清楚公司的制度,应该带头遵守。
再说,这不是你我两个人的私事,我只能按规矩办事,不能有一点例外。”
接着,梅考克仔细地询问了老员工闹事的详细原因。
这才了解到,老员工的妻子最近去世了,留下两个年幼的孩子。
大一点的孩子刚跌断了一条腿,正在医院住院,小点的孩子因吃不到妈妈的奶水而饿得直哭。
极度痛苦中的老员工是在借酒浇愁,结果误了上班时间,还与工头发生了冲突。
了解到事情的真相,梅考克惊叹不已:“是我们不了解你的情况,对你关心不够啊!”
接着他安慰老员工,“现在你什么都不用想,快点回家去,料理你夫人的后事并照顾好孩子。
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